MyNextbase Connect Sekretesspolicy


Detta är ett viktigt meddelande om din integritet och det sätt på vilket Portable Multimedia Limited som bedriver verksamhet under namnet Nextbase (refererat till som "vi", "vår" eller "oss" i denna policy) samlar in och använder dina personuppgifter genom vår telefonapplikation "MyNextbase Connect". Vi vill vara öppna och transparenta med dig och uppmuntrar dig därför att kontakta oss om du har några frågor om denna policy eller hur vi använder dina personuppgifter.

Denna policy gäller för våra appanvändare, tredje parts nödkontakter och tredje part i allmänhet. Vi tar vårt integritetsansvar på allvar och är fast beslutna att skydda och respektera din integritet.

Denna policy anger hur vi kommer att behandla dina personuppgifter. Läs följande noggrant för att förstå vår syn och praxis när det gäller dina personuppgifter och hur vi kommer att behandla dem.

I enlighet med tillämplig integritetslagstiftning är Portable Multimedia Limited T/A Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London SE1 8NW personuppgiftsansvarig. Vårt organisationsnummer är 04038169.

Frågor om denna policy ska ställas till vår Compliance Manager som kan kontaktas på [email protected].  Eventuella frågor om hur denna policy fungerar eller eventuella problem med att policyn inte har följts bör i första hand hänvisas till Compliance Manager.

Vilken information har vi om dig?

Vi kan samla in, lagra och använda information om dig (som i denna integritetspolicy kallas för personuppgifter.:

Användare av applikationer

Personliga kontaktuppgifter såsom ditt namn, titel, adress, telefonnummer och e-postadress.

Information som skickas till funktionen Emergency SOS (ESOS) i MyNextbase Connect App lagras på din telefon. I händelse av att din Dashcam upptäcker att du har varit med om en olycka, inte kan svara, och där du har tillhandahållit informationen, kommer följande personuppgifter att skickas från appen på din telefon via Nextbase till räddningstjänsten

  • Den aktuella 3m2-platsen för din mobiltelefon och/eller kamera
  • Fordonsinformation som ditt registreringsnummer och fordonsmodell.
  • Kontaktuppgifter till din legitimerade läkare, inklusive namn och operationsadress
  • Medicinsk information som dina allergier, receptbelagda mediciner, blodgrupp och diabetesinformation.

De personuppgifter som matas in i ESOS kommer inte att lagras av Nextbase och kommer inte att användas av Nextbase. Din personliga information skyddas på ett säkert system under överföringen.

I allmänhet

Information som lämnas till oss av tredje parts tjänsteleverantörer som vi arbetar med, till exempel betaltjänst- eller plattformsleverantörer.

Hur kommer vi att använda dina personuppgifter och vilken är den rättsliga grund vi förlitar oss på för att göra det?

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det. När vi använder dina personuppgifter måste vi ha en rättslig grund för att göra det. Följande är (bland annat) de rättsliga grunderna för vilka vi kan använda dina personuppgifter:

  • När du har gett oss ditt samtycke till att vi gör det;
  • När vi behöver utföra det avtal vi har ingått med dig eller för att vidta åtgärder för att ingå ett avtal med dig;
  • När vi behöver följa en rättslig skyldighet som vi är föremål för;
  • När det är i strävan efter våra legitima intressen (eller en tredje parts) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen.

Mer specifikt kommer vi att använda dina personuppgifter under följande omständigheter:

Medlemskap i trafiksäkerhetsklubben

  • Videofiler och metadata (datum, tid och GPS) från din bilkamera som vi kommer att extrahera och redigera när vi har fått en begäran från en kund – i linje med det informerade och fullt återkalleliga samtycke som du har gett oss.
  • Videofiler och metadata (datum, tid och GPS) från din bilkamera som du har valt att skicka till oss för vidarebefordran till lämpliga myndigheter – i enlighet med det informerade och fullt återkalleliga samtycke som du har gett oss.
  • Vi behöver inte dina kontaktuppgifter för att bli medlem i Trafiksäkerhetsklubben. Det samtycke du ger oss kommer endast att vara kopplat till din dashcam. Kontakta Appanvändare för mer information om var dina kontaktuppgifter kan behövas.

Användare av applikationer

  • Dina kontaktuppgifter – för att fullgöra avtalet med dig eller för att vidta åtgärder för att ingå ett avtal med dig.
  • Dina kontaktuppgifter för att ge dig akut medicinsk hjälp – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge samtycke till följd av en olycka.
  • Dina kontaktuppgifter för att ge dig marknadsföringsinformation om våra produkter och tjänster – där du har gett oss ditt samtycke till att vi gör det.

Personuppgifter som du laddar in till ESOS behålls inte av Nextbase.

Följande information kommer automatiskt att överföras från din telefon via Nextbase till parter som identifieras när din Dash Cam upptäcker att en olycka har inträffat och du inte svarar.

Endast den personliga information som du lägger till i appen kommer att överföras.

Informationen kommer att överföras med hjälp av ett säkert system.

Personuppgifter från ESOS-funktionen kommer inte att behållas av Nextbase efter att en överföring har skett.

  • Aktuell 3m2 plats för din telefon och/eller kamera – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan göra det till följd av en olycka.
  • Fordonsinformation som ska vidarebefordras till räddningstjänsten i händelse av en kollision – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge ditt samtycke till följd av en olycka.
  • Kontaktuppgifter till sjukvårdspersonal som ska vidarebefordras till räddningstjänsten i händelse av en kollision – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge ditt samtycke till följd av en olycka.
  • Allergiinformation som ska vidarebefordras till räddningstjänsten i händelse av en kollision – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge samtycke till följd av en olycka.
  • Information om ordinerade läkemedel som ska vidarebefordras till räddningstjänsten i händelse av en kollision – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge samtycke till följd av en olycka.
  • Uppgifter om huruvida du lider av diabetes eller inte ska vidarebefordras till räddningstjänsten i händelse av en kollision – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge ditt samtycke till följd av en olycka.
  • Uppgifter om all annan relevant medicinsk information som tillhandahålls för att vidarebefordras till räddningstjänsten i händelse av en kollision – för att skydda dina vitala intressen där du inte kan ge ditt samtycke till följd av en olycka.
  • För att förbättra vår applikation för att säkerställa att innehållet presenteras på det mest effektiva sättet för dig och din telefon – i strävan efter våra legitima intressen (för att förbättra vårt innehåll och din upplevelse).

Nödkontakter från tredje part

I händelse av en olycka kan din bilkamera skicka ett meddelande till de personliga kontakter från tredje part som du har valt i ESOS.

  • Dina personuppgifter – i strävan efter vår legitima för att säkerställa att alla Appanvändare får relevant hjälp när de använder telefonapplikationen "My Nextbase Connect".

I allmänhet

  • För att administrera vår applikation för intern verksamhet, inklusive felsökning, informationsanalys, testning, forskning, statistik och undersökningar – i strävan efter våra legitima intressen (för att bättre förstå hur människor interagerar med vår applikation och lösa eventuella problem som den kan ha).
  • För att överföra till tredje parts tjänsteleverantörer – i strävan efter våra legitima intressen (vid outsourcing för effektivitet och ändamålsenlighet).
  • För att kontakta dig om vi vill använda din information för ett ändamål som inte anges i denna policy – för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Vad händer om syftet ändras?

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de ändamål för vilka vi samlade in dem, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem av en annan anledning och den anledningen är kompatibel med det ursprungliga syftet. Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett orelaterat ändamål kommer vi att meddela dig och vi kommer att förklara den rättsliga grunden som tillåter oss att göra det.

Vilken typ av tredje part kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Vi kräver att tredje part respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Till exempel, när vi instruerar tredje parts tjänsteleverantörer, utför vi due diligence på dessa leverantörer för att säkerställa att de behandlar dina personuppgifter lika seriöst som vi gör.

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med följande typer av tredje parter:

  • Leverantörer av teknisk support, till exempel, som hjälper till med vår applikationsutveckling.
  • Leverantörer som hjälper oss med att ta emot betalningar via vår applikation.
  • Professionella rådgivare som advokater och försäkringsbolag.
  • Räddningstjänst för att tillhandahålla tjänster som är nödvändiga för applikationen.

Lagring av uppgifter

Hur länge kommer vi att använda dina personuppgifter?

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som vi samlade in dem för.

Vi bedömer lämplig lagringsperiod för olika uppgifter baserat på informationens storlek, volym, karaktär och känslighet, den potentiella risken för skada för dig på grund av obehörig användning eller avslöjande av den informationen, de syften för vilka vi använder den informationen, tillämpliga lagkrav för att lagra den informationen och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt.

Användare av applikationer

  • Om du har lämnat personuppgifter under den första installationen av applikationen kommer all personlig information att lagras, så länge du är en aktiv användare av applikationen eller där vi förlitar oss på samtycke kommer vi att radera din information om du återkallar ditt samtycke.

Nödkontakter från tredje part

  • Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som den applikationsanvändare som har angett dig som en nödkontakt förblir en aktiv användare av applikationen eller återkallar ditt samtycke.

Var vi lagrar dina personuppgifter

Elektroniska versioner av dina personuppgifter lagras på våra servrar i Storbritannien och Irland.

När vi använder tredje parts tjänsteleverantörer för att hjälpa oss kan dina personuppgifter också lagras i enlighet med deras praxis och procedurer. Vi kräver att tredje part respekterar dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen.

Om din information överförs utanför Storbritannien kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är tillräckligt skyddade.

Uppgifter från trafiksäkerhetsklubben

Videofiler som skickas in till Nextbase som en del av vårt Road Safety Club-program kommer att lagras på servrar i Storbritannien.

Rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, portabilitet och invändning

Dina rättigheter i samband med dina personuppgifter

Under vissa omständigheter har du enligt lag rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter (känd som en "begäran om tillgång till information"). Detta gör det möjligt för dig att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att kontrollera att vi behandlar dem på ett lagligt sätt.
  • Begära rättelse av de personuppgifter som vi har om dig. Detta gör det möjligt för dig att få ofullständig eller felaktig information som vi har om dig korrigerad.
  • Begära radering av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att be oss att radera eller ta bort personuppgifter när det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har också rätt att be oss att sluta behandla personuppgifter där vi förlitar oss på ett legitimt intresse och det finns något i din specifika situation som gör att du vill invända mot behandling på denna grund.
  • Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att be oss att avbryta behandlingen av om dig, till exempel om du vill att vi ska fastställa dess riktighet eller anledningen till att vi behandlar den.
  • Begära överföring av dina personuppgifter till en annan part.

Om du vill kan du kontakta vårt dataskyddsombud skriftligen med hjälp av kontaktuppgifterna i början av denna integritetspolicy.

Du kan även registrera en dataförfrågan eller begäran om borttagning genom att följa processen på https://nextbase.co.uk/data-inquiry-gateway

Ingen avgift krävs vanligtvis

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran om tillgång är uppenbart ogrundad eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att uppfylla begäran under sådana omständigheter.

Vad vi kan behöva från dig

Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personlig information inte lämnas ut till en annan person som inte har rätt att ta emot den.

Rätt att återkalla samtycke

Under de begränsade omständigheter där du kan ha gett ditt samtycke till insamling, behandling och överföring av dina personuppgifter för ett specifikt ändamål, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till den specifika behandlingen. För att återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta vårt informationsskyddsombud skriftligen eller via telefon med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i början av denna integritetspolicy.

När vi förser dig med marknadsföringsinformation kan du också ändra dina marknadsföringspreferenser genom att använda knappen för att avsluta prenumerationen längst ner i våra marknadsföringsmeddelanden som skickas till dig.

När vi har fått meddelande om att du har återkallat ditt samtycke kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för det eller de ändamål som du ursprungligen samtyckt till, såvida det inte krävs enligt lag.

Vad händer om du inte lämnar personuppgifter?

Om du underlåter att tillhandahålla viss information när den efterfrågas kan det hända att vi inte kan fullgöra det avtal som vi har ingått med dig (t.ex. att förse dig med våra produkter eller tjänster), eller så kan vi hindras från att uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. för att säkerställa hälsa och säkerhet för besökare i våra lokaler).

Rätt att klaga

I första hand ska du rikta klagomål till vårt informationsskyddsombud som kan kontaktas på [email protected].

Om vi inte kan lösa problemet kan du klaga till tillsynsmyndigheten. Tillsynsmyndigheten i Storbritannien är Information Commissioner's Office, som kan kontaktas skriftligen på Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, per telefon (0303 123 1113) eller via e-post ([email protected]).

Vår representant i EU är Data Rep, som ligger på 77 Camden Street Lower, Dublin D02 XE80, Irland, https://www.datarep.com/  Du kan kontakta Data Rep på e-post: [email protected] eller deras onlineportal på www.datarep.com/nextbase

Om du befinner dig utanför Storbritannien och EU välkomnar vi dig att kontakta oss så att vi kan förse dig med relevant information om tillsynsmyndigheten, där så är lämpligt.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan när som helst ändra, modifiera, lägga till eller ta bort delar av denna policy, och alla ändringar kommer att träda i kraft omedelbart.

Eventuella ändringar vi gör i vår integritetspolicy kommer att publiceras på den här sidan och, i förekommande fall, meddelas dig.