TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO EMERGENCY SOS DE MYNEXTBASE


TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO EMERGENCY SOS DE MYNEXTBASE

IMPORTANTE:

  • PARA ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS ES NECESARIO TENER 18 AÑOS O MÁS. LOS MENORES DE 18 AÑOS NO PODRÁN UTILIZAR EL SERVICIO DE EMERGENCY SOS DE MYNEXTBASE, NI TAMPOCO PODRÁN ACEPTAR LOS PRESENTES TÉRMINOS EN NOMBRE DE CUALQUIER COMPAÑÍA QUE REPRESENTEN.
  • LEA ATENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS, YA QUE CONTIENEN OBLIGACIONES JURÍDICAS Y TÉRMINOS IMPORTANTES, ENTRE ELLAS LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD.
  • AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTAR", ESTÁ ACEPTANDO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y SERÁN VINCULANTES PARA USTED. EN EL CASO QUE REPRESENTE A UNA PERSONA JURÍDICA, SE ENTENDERÁ QUE SERÁ ESTÁ ÚLTIMA QUIÉN ACEPTA LOS TÉRMINOS.
  • SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS, NO DEBE DARLE AL BOTÓN “ACEPTAR”. EN TODO CASO, SE ENTENDERÁ QUE HA ACEPTADO LOS TÉRMINOS SI HACE CLIC EN EL BOTÓN DE “ACEPTAR”.
  • SI USTED ES UN CONSUMIDOR QUE COMPRA UNA SUSCRIPCIÓN DE PAGO AL SERVICIO DE MYNEXTBASE EMERGENCY SOS, AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTAR" NOS DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE COMENCEMOS A PRESTAR LOS SERVICIOS INMEDIATAMENTE, AUNQUE NO HAYA EXPIRADO EL PERÍODO DE REFLEXIÓN LEGAL QUE PUEDA TENER COMO CONSUMIDOR. ESTO NO AFECTA A NINGÚN DERECHO LEGAL DE RETRACTO QUE PUEDA TENER - POR FAVOR, CONSULTE EL PÁRRAFO 11.4 MÁS ABAJO PARA OBTENER MÁS DETALLES.
  • TENGA EN CUENTA: INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL SERVICIO, RESTRICCIONES Y LIMITACIONES:
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS está diseñado para alertar a los servicios de emergencia en situaciones en las que el usuario ha sufrido un accidente que le imposibilita por sí mismo avisar a los servicios de emergencia. Este servicio no alertará al servicio de emergencia de todos los accidentes. Los accidentes de baja velocidad no se notificarán a los servicios de emergencia, como los accidentes cuya notificación de alerta se cancele antes de que los servicios de emergencia hayan sido notificados del accidente (p. ej., cuando el usuario cancele la alerta porque no está incapacitado tras el accidente).
    • El usuario deberá cancelar inmediatamente el proceso de alerta automática si no se encuentra incapacitado a consecuencia de un accidente o si, por cualquier motivo, no se requieren los servicios de emergencia a raíz del accidente en cuestión. El proceso de alerta automática puede detenerse o anularse en cualquier momento antes de que los servicios de emergencia sean notificados del accidente en cuestión.
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS no es un servicio garantizado y depende de una serie de factores, entre los que se incluyen los enumerados en los párrafos 3.3.7 (p. ej., el servicio puede verse afectado o no estar disponible si su dispositivo móvil y/o su cámara de coche, conocida también como dashcam, resultan dañados en un accidente) y 6 (p. ej., si los servicios de localización están activados). Si no se cumplen estos requisitos, el servicio MyNextbase Emergency SOS NO funcionará.
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS no reemplaza en modo alguno la llamada manual a los servicios de emergencia en caso de accidente, y Usted debe seguir tomando precauciones de seguridad generales y prudentes – p. ej., asegurarse de que al viajar Usted proporcione a otros los detalles de Su trayecto, destino y hora estimada de llegada. Por favor, vea la explicación de lo que "Usted", "Su" y “Sus” significan en el punto "Autoridad para comprar" al final de esta sección "Importante".
    • El propósito del servicio MyNextbase Emergency SOS es alertar a los servicios de emergencia después de un accidente. El servicio no incluye el despliegue o suministro de vehículos o personal de servicios de emergencia, ni la prestación de servicios médicos o de emergencia. El servicio MyNextbase Emergency SOS finaliza cuando los servicios de emergencia han sido alertados sobre el accidente en cuestión. NO TENDREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA O POR SU DEMORA O FALTA DE ASISTENCIA.
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS no está disponible para su descarga y/o uso en todos los países - para más información, consulte los párrafos 10.1 y 10.2.
    • Debes tener un registro de usuario del servicio MyNextbase Emergency SOS y una suscripción activa del producto (que se cobrará después de la expiración de la suscripción inicial de 12 meses provista con cámaras de coche de Nextbase válidas; consulte el límite de tiempo para la activación que se indica a continuación).
    • Las cámaras de coche de Nextbase válidas cuentan con una suscripción de 12 meses al servicio MyNextbase Emergency SOS que DEBE ACTIVAR EL USUARIO PARA QUE EL SERVICIO DE EMERGENCIA DE MYNEXTBASE FUNCIONE. Esta suscripción caducará automáticamente si no se activa en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de la primera venta al por menor de la cámara de coche correspondiente.
  • SI USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS EN LOS ESTADOS UNIDOS, POR FAVOR LEA EL PÁRRAFO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA BAJO EL TÍTULO "QUÉ LEYES SE APLICAN A ESTOS TÉRMINOS Y DÓNDE PUEDE INICIAR UN PROCESO LEGAL A CONTINUACIÓN". ESTA DISPOSICIÓN AFECTA A LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS.
  • Por favor, compruebe que tiene una cámara para coche compatible con Nextbase antes de suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS - por favor, consulte Nuestra página web para más detalles. También se requiere un teléfono móvil Smartphone con capacidad para hacer llamadas y transmitir datos (incluida la itinerancia - conocida también como roaming -, cuando proceda).
  • Recomendamos que Usted acepte estos términos en Su país de residencia habitual, ya que ciertas características y funciones son específicas para cada país, al igual que la ley que rige estos términos. Por favor, vea la explicación de lo que significa "Nosotros" en el párrafo titulado "Quiénes somos" a continuación.
  • Estos términos deben leerse junto con el Acuerdo de licencia para usuarios del software MyNextbase [INSERT LINK] ("EULA"), que le otorga derechos y contiene términos y condiciones que se le aplicarán a Usted en relación con el software utilizado en relación con el servicio MyNextbase Emergency SOS y la aplicación móvil asociada MyNextbase Connect.
  • Los usuarios deben garantizar el cumplimiento de todas las leyes de tránsito y seguridad vial aplicables cuando utilicen el servicio MyNextbase Emergency SOS y la aplicación móvil MyNextbase Connect.
  • Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, póngase en contacto con Nosotros (consulte la explicación de lo que significa "Nosotros" en el apartado "Quiénes somos" a continuación) antes de aceptarlos (las opciones de contacto se proporcionan a continuación bajo el epígrafe "Contáctenos").
  • Si desea asesoramiento jurídico sobre estos términos, póngase en contacto con su asesor jurídico o, si es residente en el Reino Unido, con la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano, todo ello antes de aceptarlos.
  • Algunos de estos términos se aplican sólo a los consumidores. Por "Consumidor" se entenderá toda persona que actúe con fines total o principalmente ajenos a su actividad comercial, negocio, oficio o profesión. Por ejemplo, las sociedades de responsabilidad limitada no son ‘consumidores’, como tampoco lo son los particulares que utilizan los servicios de MyNextbase Emergency SOS total o principalmente para fines comerciales.
  • En estos términos, si Nosotros utilizamos las palabras incluyendo o en particular, por ejemplo, entre otras o cualquier expresión similar, estamos dando ejemplos y esas palabras no limitarán su sentido, descripción, definición, frase o término.
  • Utilizaremos algunas frases en estos términos que tienen significados fijos. En tales casos, la frase aparecerá en negrita la primera vez que la usemos o indicaremos dónde se encuentra el significado de la misma la primera vez que se use, y se escribirá en mayúsculas cuándo se mencione posteriormente.
  • Autoridad para comprar. Si Usted no es un Consumidor, Usted confirmará que tiene autorización para obligar a la entidad que representa y en nombre de la cual está aceptando estos términos. En ese contexto, las expresiones "Usted", "Su" y “Sus” se referirán a la entidad que representa. De lo contrario, las expresiones "Usted", "Su" y “Sus” se referirán a Usted como la persona que acepta esta licencia.
  1. Los términos
    1. Qué cubren estos términos. Estos son los términos y las condiciones en las que Nosotros le proporcionaremos el servicio MyNextbase Emergency SOS.
    2. Estos términos deben leerse conjuntamente con el EULA.
      1. El EULA contiene una licencia para que Usted utilice el software asociado con el servicio MyNextbase Emergency SOS (incluida la aplicación móvil MyNextbase Connect) y contiene términos y condiciones importantes que se le aplicarán a Usted además de los presentes términos de servicio.
      2. En el caso que hubiese algún conflicto entre estos términos y condiciones y el EULA, los presentes términos y condiciones prevalecerán sobre lo establecido en el EULA, pero únicamente respecto al servicio MyNextbase Emergency SOS.
    3. Por qué debería leerlos. Por favor, lea atentamente estos términos antes de suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS. Estos términos le indican quiénes somos, cómo le proporcionaremos el servicio MyNextbase Emergency SOS, cómo Usted y Nosotros podemos cambiar o finalizar el contrato, cómo se debe proceder cuando haya un problema, así como otra información importante. Si Usted cree que hay un error en estos términos, por favor contáctenos para discutirlo antes de aceptarlos.
    4. Estos términos se refieren a los siguientes términos adicionales que también se aplican al servicio MyNextbase Emergency SOS:
      1. Nuestra Política de privacidad.
      2. Nuestra Política sobre cookies que establece información sobre las cookies de Nuestra página web.
      3. El EULA
  2. Información sobre Nosotros y cómo contactarnos con Usted
    1. Quiénes somos. Somos Portable Multimedia Limited (número de compañía 04038169, Inglaterra) con nombre comercial "Nextbase". Nuestro domicilio social se encuentra en Dorna House Two, 52 Guildford Road, West End, Woking, GU24 9PW, Inglaterra. En estos términos, se hará referencia a nosotros como "Nosotros" o "Nuestro".
    2. Cómo ponerse en contacto con Nosotros.
      1. Si usted desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo (por ejemplo, si tiene un problema con el Servicio o si estas condiciones requieren que se ponga en contacto con nosotros), envíe un correo electrónico, escriba o llame a nuestro equipo de servicio al cliente:
        1. para el Reino Unido:
          1. Por correo electrónico: [email protected]
          2. Escríbanos a Nextbase Product Support Centre, Unit 2 Caerphilly Business Park, Caerphilly, CF83 3ED, England; o
          3. Llámenos al número +44(0) 2920 866 429.
        2. Para todos los demás países: utilice los datos de contacto locales que aparecen en Nuestra página web, excepto en los casos que quiera contactarnos para finalizar el presente contrato, en dicho caso, póngase en contacto con Nosotros tal y como se establece en el siguiente apartado 11.
        3. Confirmaremos, normalmente a través del correo electrónico, la recepción de Sus notificaciones postales y correos electrónicos de la forma más rápida posible.
        4. Para informar de cualquier problema, también puede contactar con el servicio MyNextbase Emergency SOS a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect.
    3. Cómo podemos contactar con Usted. Si tenemos que ponernos en contacto con Usted, lo haremos por teléfono, por correo electrónico, por SMS, por notificación in-app o por correo prepagado, utilizando los datos de contacto que Usted nos ha facilitado.
    4. "Por escrito" incluye los correos electrónicos. Cuando Nosotros usemos "por escrito" en los presentes términos, también se incluye a las comunicaciones por correo electrónico.
  3. Nuestro contrato con Usted en relación con el servicio MyNextbase Emergency SOS:
    1. Estas condiciones se aplicarán desde el momento en que haga clic en el botón "Aceptar" al suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS.
    2. Como las suscripciones iniciales provistas de cámaras de coche (es decir, no pagadas por suscripciones) se ponen a su disposición sin coste alguno, se proporcionan "tal y cómo están". Por ejemplo, esto significa que Nosotros no garantizamos de ninguna forma que tales servicios serán de calidad satisfactoria, aptos para cualquier propósito en particular o que se adecuen a su descripción. Por favor, consulte también las demás exclusiones contenidas en la sección "Todo el acuerdo" a continuación.
    3. Alcance, requisitos y limitaciones del servicio:
      1. El objetivo del servicio MyNextbase Emergency SOS es alertar a los servicios de emergencia tras un accidente. El servicio no incluye el despliegue o suministro de vehículos o personal de servicios de emergencia, ni la prestación de servicios médicos o de emergencia. El servicio MyNextbase Emergency SOS finaliza cuando los servicios de emergencia han sido alertados sobre el accidente en cuestión. NO TENEMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA O POR SU DEMORA O FALTA DE ASISTENCIA.
      2. El servicio MyNextbase Emergency SOS está diseñado para alertar a los servicios de emergencia en situaciones en las que el usuario ha sufrido un accidente que le imposibilita por sí mismo avisar a los servicios de emergencia. El servicio no alertará al servicio de emergencia de todos los accidentes, entre ellos, los accidentes de baja velocidad no se notificarán a los servicios de emergencia, como los accidentes cuya notificación de alerta se cancele antes de que los servicios de emergencia hayan sido notificados del accidente (p. ej., cuando el usuario cancele la alerta porque no está incapacitado tras el accidente).
      3. El servicio MyNextbase Emergency SOS no es un servicio garantizado y depende de una serie de factores, entre los que se incluyen los enumerados en los párrafos 3.3.7 (p. ej., el servicio puede verse afectado o no estar disponible si el dispositivo móvil y/o las cámaras de coche resultan dañados en un accidente) y 6 (p. ej., si los servicios de localización están activados). Si no se cumplen estos requisitos, el servicio MyNextbase Emergency SOS NO funcionará.
      4. No ofrecemos ninguna garantía de disponibilidad del servicio MyNextbase Emergency SOS y no se debe confiar en el mismo como el único método para contactar con los servicios de emergencia en caso de accidente.
      5. El servicio MyNextbase Emergency SOS no sustituye en modo alguno la llamada manual a los servicios de emergencia en caso de accidente y Usted debe seguir tomando precauciones de seguridad generales y prudentes, como p. ej., asegurándose de que, al viajar, Usted proporcione a otros detalles de Su ruta, destino y hora estimada de llegada.
      6. El servicio MyNextbase Emergency SOS no está disponible para su descarga y/o uso en todos los países; para más información, véanse los párrafos 10.1 y 10.2.
      7. Tenga en cuenta que para que podamos proporcionar el servicio MyNextbase Emergency SOS, DEBERÁN cumplirse los siguientes criterios para que podamos proporcionar el servicio - SI NO SE CUMPLEN, NO PODREMOS PRESTARLE EL SERVICIO:
        1. La aplicación MyNextbase Connect debe estar instalada y abierta en el teléfono móvil Smartphone correspondiente;
        2. El teléfono móvil Smartphone correspondiente debe estar en su poder y dentro de su vehículo;
        3. El teléfono móvil Smartphone en cuestión debe tener capacidad de hacer llamadas y transmitir datos (incluidos los servicios de itinerancia – conocidos también como roaming - de llamada y de transmisión de datos, si procede) y debe tener activada la ubicación (para más detalles, véase el punto 6 más abajo);
        4. El teléfono móvil Smartphone en cuestión debe tener disponible y activado un dispositivo Bluetooth de bajo consumo;
        5. La cámara de coche y el teléfono móvil deben tener cada uno una conexión Bluetooth emparejada así como suficiente capacidad de batería para completar el proceso de notificación; y
        6. Usted debe tener un registro de usuario de MyNextbase Emergency SOS y una suscripción activa al servicio MyNextbase Emergency SOS (que se cobrará después de la expiración de la suscripción inicial de 12 meses provista con cámaras de coche válidas; consulte el párrafo 3.4 siguiente para conocer los límites de tiempo aplicables a la activación).
      8. POR FAVOR LEA TAMBIÉN LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES BAJO LA SECCIÓN "ACUERDO COMPLETO" A CONTINUACIÓN.
      9. IMPORTANTE: Tenga en cuenta que el rendimiento y la disponibilidad del servicio MyNextbase Emergency SOS pueden verse afectados (incluyendo la indisponibilidad total del servicio) en caso de que se produzca un accidente en el que se dañe uno o ambos dispositivos de teléfono móvil o cámara de coche emparejados.
      10. El servicio MyNextbase Emergency SOS sólo se puede utilizar con productos de cámaras de coche compatibles con Nextbase - por favor, consulte Nuestra página web para más detalles.
      11. Para obtener todos los detalles de las características, requisitos de funcionalidad y limitaciones del Servicio MyNextbase Emergency SOS, consulte Nuestra página web.
    4. Las cámaras de coche cualificadas de Nextbase cuentan con una suscripción de 12 meses al servicio MyNextbase Emergency SOS que DEBE ACTIVAR EL USUARIO PARA QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS FUNCIONE. Esta suscripción caducará automáticamente si no se activa en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de la primera venta al por menor de la cámara de coche correspondiente.
    5. Si desea utilizar el Servicio de MyNextbase Emergency SOS fuera del período de suscripción inicial de 12 meses proporcionado con cámaras de coche válidas, consulte los límites de tiempo para la activación que se indican más arriba. Si no lo hace, EL SERVICIO NO FUNCIONARÁ.
    6. Cuando Usted decida suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS, Su pedido será aceptado por Nosotros una vez nos pongamos en contacto con Usted para confirmar la aceptación de dicho pedido. Se le concederá acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS desde el momento en que aceptemos su pedido.
    7. Las características y funcionalidad del servicio MyNextbase Emergency SOS serán las que se describen en Nuestra página web
    8. Durante la vigencia de Su suscripción, proporcionaremos el servicio MyNextbase Emergency SOS de acuerdo con estos términos.
  4. Derechos de propiedad intelectual
    1. Usted acepta y reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual del servicio MyNextbase Emergency SOS y del software asociado en todo el mundo nos pertenecen a Nosotros o a Nuestros titulares de licencia.
    2. Usted acepta y reconoce que los derechos sobre el servicio MyNextbase Emergency SOS y el software asociado se le otorgan bajo licencia (en ningún caso se venden) en estos términos y bajo los términos del EULA.
    3. Usted acepta y reconoce que tiene licencia para utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS y el software asociado de forma no exclusiva, lo que significa que suscribiremos contratos similares con otras personas, incluso en términos que pueden diferir de los presentes.
    4. Usted acepta y reconoce que no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio MyNextbase Emergency SOS ni sobre el software asociado, salvo el derecho a utilizarlo de acuerdo con estos términos y los determinados en el EULA.
    5. Usted no tiene derecho de acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS o al software asociado en forma de código fuente.
    6. Usted nos concede una licencia mundial, libre de royalties y sublicenciable para utilizar los datos, información y documentación que utilice o cargue en el servicio MyNextbase Emergency SOS (incluso a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect) en cada caso con el fin de proporcionar, ejecutar, analizar y mejorar el servicio MyNextbase Emergency SOS y cualquier producto equivalente y sucesor. Esta licencia durará para siempre y no podrá ser retirada (sujeto a los derechos de privacidad de datos que Usted pueda tener).
    7. Si usted es un Consumidor:
      1. Usted confirma y reconoce que tiene todos los derechos y consentimientos (incluso en relación con la protección de datos) necesarios para otorgarnos la licencia establecida en el párrafo 4.6 anterior sin que se produzca ninguna violación o infracción de los derechos de terceros.
      2. Usted acepta reembolsarnos íntegramente, cuando Nosotros le solicitemos, todas y cada una de las reclamaciones, disputas, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos que surjan en relación con cualquier reclamación por haber subido o suministrado por Usted a través o mediante el servicio MyNestbase Cloud (incluyendo el software asociado) de cualquier contenido que viole los derechos de terceros.
    8. Si Usted no es un Consumidor:
      1. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos y consentimientos (incluso en relación con la protección de datos) necesarios para otorgarnos la licencia establecida en el párrafo 4.6 anterior sin que se produzca ninguna violación o infracción de los derechos de terceros.
      2. Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y liberarnos de responsabilidades ante cualquier reclamación, disputa, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto que surja de o en relación con reclamaciones de cualquier contenido, que viole cualquier derecho de un tercero, y que Usted haya suministrado o subido a través o mediante el servicio MyNextbase Cloud (incluyendo el software asociado).
  5. Cómo utilizamos Sus datos
    1. Para obtener información completa sobre cómo utilizamos Sus datos personales, consulte Nuestra Política de Privacidad.
  6. Servicios de localización
    1. El servicio MyNextbase Emergency SOS utilizará los datos de localización enviados desde su dispositivo móvil. Si instala la aplicación móvil MyNextbase Connect y se suscribe al servicio MyNextbase Emergency SOS, será necesario que los servicios de Su ubicación estén activados en todo momento para que el servicio funcione.
    2. Si no desea compartir sus datos de localización, no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS.
    3. TENGA EN CUENTA: La desactivación de los servicios de localización impedirá que el servicio MyNextbase Emergency SOS funcione.
    4. Si se suscribe al servicio MyNextbase Emergency SOS, Usted da su consentimiento para que Nosotros y Nuestros afiliados y titulares de la licencia transmitamos, recopilemos, retengamos, mantengamos, procesemos y utilicemos los datos de Su ubicación para proporcionar el servicio MyNextbase Emergency SOS, como para analizar y mejorar el servicio de MyNextbase Emergency SOS y los productos equivalentes y sucesores. No utilizaremos sus datos de localización para ninguna otra finalidad.
    5. Para obtener información completa sobre cómo utilizamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
  7. Es posible que recopilemos datos técnicos sobre su teléfono y sus dispositivos
    1. Al utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS, Usted acepta que recopilemos y utilicemos información técnica sobre los dispositivos que utiliza para acceder al servicio MyNextbase Emergency SOS, así como sobre su software, hardware y periféricos relacionados. Utilizaremos esta información para mejorar Nuestros productos, servicios y software actuales, sucesores y equivalentes, así como para proporcionarle los servicios de MyNextbase Emergency SOS. Dicha información y datos serán utilizados de acuerdo con Nuestra Política de Privacidad.
  8. Sus derechos para hacer cambios
    1. Si está suscrito al servicio MyNextbase Emergency SOS y desea modificar esa suscripción, póngase en contacto con Nosotros tal y como se describe en el apartado 2.2.
    2. Nosotros le informaremos si el cambio es posible. Si es posible, le informaremos sobre cualquier cambio en el precio o cualquier otro aspecto que sea necesario como resultado del cambio solicitado y le pediremos que confirme si desea seguir adelante con el cambio.
    3. Si no podemos hacer el cambio o si las consecuencias de hacer el cambio son inaceptables para Usted, es posible que desee finalizar este contrato de conformidad con el párrafo 11 (Sus derechos para finalizar el contrato).
  9. Nuestros derechos para hacer cambios
    1. Podemos cambiar el servicio MyNextbase Emergency SOS y los presentes términos:
      1. para reflejar los cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes;
      2. aplicar ajustes y mejoras técnicas, por ejemplo para hacer frente a una amenaza de seguridad;
      3. para reflejar los cambios en Nuestro negocio; o
      4. para reflejar los cambios en la forma en la que deseamos ofrecer el servicio MyNextbase Emergency SOS.
    2. Le notificaremos de cualquier cambio enviándole un correo electrónico, una notificación push o mostrando una notificación in-app con detalles del cambio o notificándole de un próximo cambio que se dará la siguiente vez que acceda al servicio o a la aplicación móvil MyNextbase Connect.
    3. Si Usted no acepta los cambios notificados, podrá finalizar este contrato conforme al párrafo 11.3.1. En caso de que Usted desee finalizar el presente contrato de conformidad con el apartado 11.3.1, deberá dejar de utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS desde el momento en que dichos cambios surtan efecto.
    4. En caso de que Usted desee finalizar el presente contrato de conformidad con el apartado 11.3.1, deberá dejar de utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS desde el momento en que surtan efecto los cambios pertinentes, ya que si continúa utilizando el servicio MyNextbase Emergency SOS posteriormente, estará Usted aceptando dichos cambios.
    5. En caso de que Usted sea un Consumidor con una suscripción de pago, si Nosotros cambiamos el servicio MyNextbase Emergency SOS o estos términos bajo el párrafo 9.1, nos aseguraremos de que el servicio MyNextbase Emergency SOS siempre coincida con la descripción del servicio MyNextbase Emergency SOS (si lo hubiere) que le proporcionamos a Usted en el momento que hizo la compra de la suscripción correspondiente.
  10. Proporcionar el servicio MyNextbase Emergency SOS
    1. Suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS:
      1. El servicio MyNextbase Emergency SOS se puede contratar en los siguientes países: Alemania, Bélgica, Canadá, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Reino Unido y Suecia.
      2. Es posible que actualicemos la lista de países establecida en el párrafo 10.1.1 de vez en cuando - por favor, consulte Nuestra página web para obtener una lista actualizada de países.
    2. Uso del servicio MyNextbase Emergency SOS:
      1. Una vez que se suscriba en uno de los países mencionados en el párrafo 10.1 anterior (según se actualice periódicamente), podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS en los siguientes países (sujeto a los requisitos y limitaciones establecidos en estos términos, incluido el párrafo 3.3.7): Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.
      2. Podemos actualizar la lista de países establecida en el párrafo 10.2.1 de vez en cuando - por favor, consulte Nuestra página web para obtener una lista actualizada de países.
    3. La aplicación móvil MyNextbase Connect está disponible para su descarga en Google Play Store o Apple App Store (según corresponda).
    4. Le proporcionaremos el servicio de SOS de Emergencia de MyNextbase hasta que su suscripción expire o hasta que usted ponga fin a este contrato como se describe en los párrafos 11 o 12, o hasta que nosotros pongamos fin a este contrato como se describe en el párrafo 13. Importante: Si no renueva su suscripción antes de que ésta expire, no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a partir de la fecha del vencimiento.
    5. Nosotros no somos responsables por demoras fuera de Nuestro control.
      1. Cuando por motivos que escapan de Nuestro control (incluyendo todos aquellos que sean imputables a los proveedores de servicios y de redes de telecomunicaciones) no podamos proporcionar el servicio de MyNextbase Emergency SOS o haya demoras relacionadas con la prestación del servicio, se lo haremos saber (incluso a través de mensajes en la aplicación MyNextbase Connect, mostrando un mensaje de servicio en Nuestra página web o por correo electrónico) y tomaremos las medidas necesarias para minimizar el impacto de la demora. Por favor, tenga en cuenta: No garantizamos la disponibilidad con respecto al servicio MyNextbase Emergency SOS; consulte el párrafo 3.3 para obtener más detalles.
      2. No seremos responsables por la falta de disponibilidad del servicio o de las demoras causadas por el evento en cuestión, ya que no ofrecemos garantías de disponibilidad. Por favor, consulte el párrafo 3.3 anterior para obtener más detalles.
      3. EN TERMINOS GENERALES Y SIEMPRE QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN FALLO CAUSADO POR ERRORES DEL SERVIDOR, TRANSMISIONES MAL DIRIGIDAS O REDIRIGIDAS, CONEXIONES A INTERNET FALLIDAS, INTERRUPCIONES O FALLOS EN LA TRANSMISIÓN DE DATOS, VIRUS INFORMÁTICOS, ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS QUE DAÑEN LA RED O DETERIOREN EL SERVICIO INALÁMBRICO, DAÑOS O LESIONES CAUSADOS POR UN FALLO O UN RETRASO EN LA CONEXIÓN DE UNA LLAMADA A CUALQUIER ENTIDAD, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA, O CUALQUIER OTRO DEFECTO TÉCNICO, YA SEA DE NATURALEZA HUMANA O TÉCNICA.
    6. Razones por las que podemos suspender el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS a Usted.
      1. Es posible que tengamos que suspender el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS para:
        1. tratar problemas técnicos o hacer cambios técnicos;
        2. actualizar el servicio de MyNextbase Emergency SOS para que refleje los cambios en las leyes y los requisitos reglamentarios pertinentes; o
        3. realizar cambios en el servicio de MyNextbase Emergency SOS en virtud del párrafo 9.
      2. Le informaremos (incluso a través de mensajes en la aplicación MyNextbase Connect, mostrando un mensaje de servicio en Nuestra página web o por correo electrónico) que hemos suspendido o que suspenderemos el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS si se espera que la suspensión dure 1 (una) hora o más.
      3. Nos pondremos en contacto con Usted con antelación suficiente para informarle que suspenderemos el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS, a menos que el problema sea urgente o se trate de una emergencia.
    7. Sus derechos si suspendemos Su servicio MyNextbase Emergency SOS.
      1. Si tenemos que suspender el acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS por más de un (1) día, añadiremos al final de Su suscripción un período equivalente al período de dicha suspensión para asegurarnos de que Usted tenga disponible el servicio MyNextbase Emergency SOS por un período igual al período de suscripción original que acordamos con Usted.
      2. Puede ponerse en contacto con Nosotros para finalizar el contrato del servicio MyNextbase Emergency SOS si lo suspendemos o le informamos que lo vamos a suspender, en cada caso por un período de 7 días consecutivos o más - consulte el párrafo 11.3.4 para obtener más detalles.
    8. También podemos suspender Su servicio MyNextbase Emergency SOS si Usted no paga.
      1. Cuando Usted opte por comprar un servicio de pago de MyNextbase Emergency SOS y (i) no nos page por Su suscripción cuando se supone que debe hacerlo o (ii) si no recibimos Su pago por cualquier razón, podremos suspender Su suscripción hasta que Usted nos haya pagado las cantidades pendientes.
      2. Nos pondremos en contacto con Usted para informarle de que suspendemos Su suscripción de acuerdo con el párrafo 10.8.1. Esto no nos impedirá finalizar Su contrato de acuerdo con el párrafo 13.
      3. No le cobraremos por su suscripción durante el período de suspensión - Añadiremos al final de su suscripción un período equivalente al período de dicha suspensión.
      4. IMPORTANTE: No podrá utilizar en ningún caso el servicio MyNextbase Emergency SOS durante el período de suspensión.
    9. También se aplican los términos de la App Store
      1. Las formas en que Usted puede utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a través de MyNextbase Connect App también pueden estar controladas por las reglas y políticas de la App Store, además de las condiciones establecidas en los presentes términos.
      2. Si ha descargado la aplicación MyNextbase Connect App desde el archivo:
        1. Apple App Store, las reglas y políticas de Apple App Store también se aplicarán a Usted: https://www.apple.com/legal/
        2. Google Play Store, las reglas y políticas de Google Play Store también se aplicarán a Usted: https://play.google.com/intl/en-Us_Us/about/play-terms/index.html.
      3. Cuando existan conflictos entre estos términos y los términos relevantes de la App Store, prevalecerán las reglas y políticas relevantes de la App Store siempre y cuando dicho conflicto esté relacionado únicamente con el uso que Usted haga del servicio MyNextbase Emergency SOS a través de la MyNextbase Connect App. Estos términos seguirán siendo aplicables en la medida en que no haya conflictos.
  11. Su derecho a finalizar el contrato
    1. Usted siempre puede finalizar su contrato con Nosotros. Sus derechos al finalizar este contrato dependerán del tipo de suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS que tenga (es decir, la suscripción inicial proporcionada con cámara de coche elegible o la suscripción pagada), de si hay algún problema con los servicios que haya recibido, de cómo los estamos ejecutando y de cuándo decida finalizar el contrato:
      1. Si desea finalizar el contrato debido a algo que hayamos hecho o le hayamos informado que vamos a hacer, consulte el párrafo 11.3;
      2. Si acaba de cambiar de opinión sobre el servicio MyNextbase Emergency SOS, consulte el párrafo 11.4. Si Usted tiene una suscripción pagada, podrá obtener un reembolso si se encuentra dentro del período de desistimiento establecido, pero puede estar sujeto a alguna deducción.
      3. En todos los demás casos (si Nosotros no tenemos la culpa y no hay derecho a cambiar de opinión), consulte el párrafo 11.5.
    2. IMPORTANTE: Si usted rescinde su contrato con Nosotros, no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a partir de la fecha de finalización de este contrato.
    3. Finalizar el contrato por algo que hemos hecho o vamos a hacer. Si Usted rescinde un contrato por una razón establecida en los apartados 11.3.1 a 11.3.5 siguientes, el contrato terminará inmediatamente y Nosotros le reembolsaremos el importe total de la suscripción pagada cuando ésta no haya comenzado, o a prorrata cuando sí haya comenzado. Usted también puede tener derecho a una compensación por las siguientes razones:
      1. Cuando le informemos de un próximo cambio en el servicio MyNextbase Emergency SOS o en los términos del presente que Usted no acepte (véase el párrafo 9.1);
      2. Cuando le informemos de un error en el precio de Su suscripción y Usted no desee continuar;
      3. Cuando exista el riesgo de que Su acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS se vea interrumpido durante un período significativo debido a hechos fuera de Nuestro control;
      4. Cuando hayamos suspendido el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS, o le hayamos notificado que lo vamos a suspender, siempre que sea por un período de 7 días consecutivos o más; o
      5. Cuando Usted quiera finalizar el contrato por Nuestra incorrecta actuación.
    4. ¿Cuánto tiempo tiene usted para cambiar de opinión sobre dónde tiene una suscripción de pago para el servicio MyNextbase Emergency SOS?
      1. Usted tiene 14 días después del día en que nos pongamos en contacto con Usted para resolver Su pedido.
      2. Si Usted cancela después de que Nosotros hayamos empezado a prestar los servicios (lo cual haremos inmediatamente después de emitir Nuestra confirmación de aceptación de Su pedido), Usted deberá pagarnos en forma proporcional por los servicios prestados hasta el momento en que Usted nos indique que ha cambiado de opinión.
    5. Finalizar el contrato cuando Nosotros no tengamos la culpa y no haya derecho a cambiar de opinión.
      1. Incluso si Nosotros no tenemos la culpa y Usted no tiene derecho a cambiar de opinión, Usted podrá finalizar este contrato antes de que finalice Su suscripción (véase el párrafo 11.1.3).
      2. Si Usted desea terminar el contrato en estas circunstancias, sólo tiene que ponerse en contacto con Nosotros para hacérnoslo saber.
      3. Por favor, tenga en cuenta: Si usted rescinde este contrato de acuerdo con el párrafo 11.5.1, no se le reembolsará el importe de la suscripción pagada restante en el momento de la rescisión.
  12. Cómo finalizar el contrato con Nosotros (incluso si ha cambiado de opinión)
    1. Díganos que desea finalizar el contrato. Para finalizar el contrato con nosotros, por favor háganoslo saber a través de una de las siguientes opciones:
      1. Conexión con MyNextbase. La forma más rápida de finalizar su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS es a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect.
      2. Teléfono o correo electrónico. También puede llamar a nuestro equipo de atención al cliente al +44(0) 2920 866 429 o enviarnos un correo electrónico a [email protected] Por favor, proporcione su nombre, dirección, detalles del pedido, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
      3. Si lo desea, puede notificarnos que desea finalizar este contrato completando el formulario de cancelación al final de estos términos y enviándonos una copia por correo electrónico o por correo postal.
      4. Nosotros le confirmaremos cuándo finalizará este contrato, una vez se haya puesto en contacto Usted con Nosotros.
    2. Cómo le reembolsaremos el dinero. Los reembolsos se realizarán a través de la tienda de aplicaciones correspondiente, como por ejemplo, Apple App Store para dispositivos Apple o Google Play para dispositivos Android. Recibirá su reembolso por el método que utilizó para realizar el pago. Sin embargo, podemos hacer deducciones de su reembolso, como se describe a continuación.
    3. Cuándo se realizará el reembolso. Cualquier reembolso que se le deba en relación con las sumas pagadas por suscripciones al servicio MyNextbase Emergency SOS se efectuará lo antes posible. Si Usted está ejerciendo Su derecho a cambiar de opinión, entonces Su reembolso se hará dentro de los 14 días siguientes a Su notificación informándonos que ha cambiado de opinión (o a la del operador de la App Store correspondiente).
    4. Deducciones de los reembolsos si Usted está ejerciendo Su derecho a cambiar de opinión. Si está ejerciendo su derecho a cambiar de opinión, podremos deducir de cualquier reembolso de las cantidades que haya pagado en relación con una suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS un importe por la prestación del servicio durante el período para el que se prestó, que finalizará en el momento en que nos haya comunicado que ha cambiado de opinión. El importe será proporcional a lo que se haya suministrado, en comparación con la duración total de la suscripción.
  13. Nuestro derecho a finalizar el contrato de forma anticipada
    1. Podremos finalizar el contrato si Usted lo incumple. Podremos finalizar este contrato inmediatamente mediante notificación por escrito si incumple persistentemente estos términos o si los incumple de manera grave (como por ejemplo se considerará que Usted ha incumplido estos términos de manera grave, al igual que las restricciones de uso aceptables que se establecen a continuación, si hace uso indebido de nuestros derechos de propiedad intelectual).
    2. Cuando finalicemos su contrato, no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a partir de la fecha de finalización del mismo.
    3. Podremos finalizar el contrato si le avisamos con 14 días de antelación como mínimo.
      1. Además de los derechos que Nosotros tenemos en virtud del párrafo 13.1, Nos reservamos el derecho de finalizar este contrato en cualquier momento mediante un aviso previo de 14 (catorce) días como mínimo.
      2. En los casos en que le notifiquemos el ejercicio de Nuestro derecho de finalizar este contrato de conformidad con el párrafo 13.3.1 antes de que termine el período de Su suscripción pagado en el momento, le será reembolsado el importe que corresponda de forma prorrateada de conformidad con este párrafo 13.3.
  14. Restricciones de uso aceptables
    1. Usted debe:
      1. No imitar ninguna situación o choque que pueda provocar que el servicio MyNextbase Emergency SOS informe a los servicios de emergencia de cualquier situación falsa;
      2. Cancelar inmediatamente el proceso de alerta automática si Usted no está incapacitado después de un accidente o si, por cualquier razón, los servicios de emergencia no son necesarios después del accidente en cuestión. El proceso de alerta automática puede detenerse o anularse en cualquier momento antes de que los servicios de emergencia sean notificados del accidente en cuestión.
      3. No utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS en caso de cualquier accidente o cualquier otra situación que requiera la asistencia de los servicios de emergencia en el que Usted pueda llamar manualmente a los servicios de emergencia o sepa que alguien más ha llamado a los servicios de emergencia en Su nombre;
      4. No utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS de manera ilícita, con fines ilícitos o de manera incompatible con estas condiciones, ni actuar de manera fraudulenta o maliciosa, p.ej., pirateando o insertando código malicioso, como virus o datos dañinos, en el servicio MyNextbase Emergency SOS, en cualquier servicio asociado o en cualquier sistema operativo;
      5. No infringir Nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros en relación con Su uso del servicio MyNextbase Emergency SOS;
      6. No transmitir ningún material que sea difamatorio, ofensivo u objetable en relación con Su uso del servicio MyNextbase Emergency SOS;
      7. No utilizar el servicio de MyNextbase Emergency SOS de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o comprometer Nuestros sistemas o seguridad o interferir con otros usuarios;
      8. No recopilará ni recogerá ninguna información o datos del servicio MyNextbase Emergency SOS o de Nuestros sistemas, ni intentará descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores; y
      9. Cumplir con los términos del EULA.
  15. Medidas de seguridad
    1. Si Usted elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información relacionada con la aplicación móvil MyNextbase Connect o el servicio MyNextbase Emergency SOS, Usted debe tratar dicha información de manera confidencial. No debe revelarlo a terceros.
    2. Tenemos el derecho de desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegida por Usted o asignada por Nosotros, en cualquier momento, si en Nuestra razonable opinión Usted no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos términos.
    3. Si Usted sabe o sospecha que alguien que no sea Usted mismo, conoce Su código de identificación de usuario o contraseña, deberá cambiarlo inmediatamente a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect y notificarnos de inmediato a través de [email protected].
  16. No nos hacemos responsables de los virus
    1. No garantizamos que el servicio MyNextbase Emergency SOS sea seguro o esté libre de errores o virus.
    2. Usted es responsable de configurar sus dispositivos, programas informáticos y plataforma para el uso del servicio MyNextbase Emergency SOS. Usted debe utilizar su propio software de protección antivirus.
    3. No debe hacer un uso indebido del servicio MyNextbase Emergency SOS introduciendo deliberadamente virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
    4. No debe intentar acceder sin autorización al servicio MyNextbase Emergency SOS, el servidor en el que se almacena el servicio MyNextbase Emergency SOS o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado al servicio MyNextbase Emergency SOS.
    5. No debe atacar al servicio MyNextbase Emergency SOS mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Al infringir la presente disposición, es posible que esté cometiendo un delito penal. Informaremos a las autoridades policiales pertinentes de cualquier infracción de este tipo y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles Su identidad. En caso de tal incumplimiento, Su derecho a utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS y cualquier servicio asociado cesará inmediatamente.
  17. Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted si es un Consumidor (excepto para las personas que han aceptado estos términos en EE.UU., a quienes se aplicarán las disposiciones del párrafo siguiente titulado "Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted si ha aceptado estos términos en EE.UU."):
    1. Somos responsables ante los Consumidores por pérdidas y daños previsibles causados por Nosotros:
      1. Si Usted es un Consumidor y Nosotros no cumplimos los presentes términos, seremos responsables por las pérdidas o daños que Usted sufra que sean resultado previsible como consecuencia del incumplimiento por Nuestra parte, pero en ningún caso seremos responsables por cualquier pérdida o daño que no sea previsible.
      2. La pérdida o daño es previsible cuando sea obvio que sucederá o si, en el momento en que Usted aceptó estos términos, tanto Nosotros como Usted sabíamos que podría suceder.
      3. Nuestra responsabilidad total frente a Usted con respecto a todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y el servicio de MyNextbase Emergency SOS, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, no excederá en ningún caso, en total, la mayor de las siguientes cantidades: (i) £100 (cien libras); o (ii) el 200% (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si la hubiere) que Usted haya pagado en virtud de este contrato por Su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS.

        Esto significa que si se descubre que hemos incumplido estos términos, Nuestra responsabilidad total frente a Usted no excederá, salvo excepciones (consulte el párrafo siguiente titulado "No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad frente a los Consumidores cuando sea ilegal hacerlo"), en total, de 100 (cien) libras o el 200% (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si la hubiere) que Usted pagó en virtud de este contrato por Su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS, cualquiera que sea la cantidad más alta.

    2. No excluimos ni limitamos de ninguna manera Nuestra responsabilidad hacia los Consumidores cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o manifestación dolosa por Nuestra parte o por Nuestros empleados, agentes o subcontratista.
    3. Cuándo somos responsables por daños a Su propiedad si Usted es un Consumidor:
      1. Si el contenido digital defectuoso que hemos suministrado daña un dispositivo o contenido digital que es de Su propiedad y Usted es un Consumidor, repararemos el daño o le pagaremos una indemnización.
      2. Sin embargo, no seremos responsables de los daños que Usted pudiera haber evitado siguiendo Nuestro consejo de aplicar una actualización ofrecida gratuitamente o de los daños causados por Usted por no haber seguido correctamente las instrucciones de instalación o que no haya establecido los requisitos mínimos del sistema aconsejados por Nosotros.
      3. El límite de Nuestra responsabilidad establecido en el párrafo 17.1.3 se aplicará a todas las reclamaciones del tipo descrito en este párrafo 17.3.
    4. No somos responsables ante los Consumidores por pérdidas comerciales.
      1. El servicio MyNextbase Emergency SOS está destinado a los consumidores para uso doméstico personal (no comercial, no de negocio, no de reventa) únicamente.
      2. Si Usted es un Consumidor y utiliza el servicio MyNextbase Emergency SOS con fines comerciales, de negocio o de reventa, no seremos responsables ante Usted por (i) lucro cesante, (ii) pérdida de negocio, (iii) interrupción de negocio, (iv) pérdida de oportunidad de negocio, o (v) por pérdidas especiales, indirectas o consecuentes (que son pérdidas que no caen dentro de la descripción de pérdidas previsibles establecida en el párrafo anterior de "Somos responsables ante los Consumidores por pérdidas y daños previsibles causados por Nosotros").
    5. Resumen de sus derechos legales si Usted es un Consumidor. Tenemos la obligación legal de suministrarle el servicio MyNextbase Emergency SOS de conformidad con este contrato.
  18. Nuestra responsabilidad por pérdidas o daños sufridos por Usted si no es un Consumidor (excepto para las personas que han aceptado estos términos en los EE.UU., a quienes se aplicará el párrafo siguiente titulado "Nuestra responsabilidad por la pérdida o daño sufrido por Usted si ha aceptado estos términos en los Estados Unidos"):
    1. Nada establecido en estos términos limita o excluye Nuestra responsabilidad por:
      1. muerte o lesiones personales causadas por Nuestra negligencia;
      2. fraude o tergiversación fraudulenta;
      3. cualquier otro asunto que no pueda ser excluido o limitado bajo la ley inglesa.
    2. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante Usted, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, o por cualquier otro motivo, que surja de o en conexión con estos términos o con el servicio de MyNextbase Emergency SOS para:
      1. cualquier pérdida de ganancias, ventas, negocios o ingresos;
      2. pérdida o corrupción de datos, información o software;
      3. pérdida de oportunidad de negocio;
      4. Pérdida de los ahorros previstos;
      5. pérdida de fondo de comercio;
      6. cualquier pérdida o daño indirecto;
      7. cualquier pérdida o daño consecuente; o
      8. cualquier pérdida o daño especial.
    3. Nuestra responsabilidad subsidiaria hacia Usted:
      1. Cuando utilice el servicio de MyNextbase Emergency SOS con una suscripción inicial provista de una cámara de coche elegible (es decir, no con una suscripción de pago):
        1. Por la presente excluimos (en la medida en que lo permita la ley aplicable) la responsabilidad por todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y con el servicio MyNextbase Emergency SOS en todo caso, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo.
        2. En la medida en que la exclusión del apartado 18.3.1.1 es considerada ineficaz o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente por cualquier razón, nuestra responsabilidad total hacia usted con respecto a todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), el incumplimiento de las obligaciones legales, o de otro modo, no excederá en ningún caso, en total, de la cantidad que resulte mayor entre (i) £100 (cien libras) y (ii) 200% (doscientos por ciento) de la tarifa de suscripción (si la hubiere) que usted pagó en virtud de este contrato por su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS.
      2. Cuando utilice el servicio de MyNextbase Emergency con una suscripción de pago (p. ej., no quedaría incluida una suscripción inicial provista con una cámara de coche válida), Nuestra responsabilidad total ante Usted con respecto a todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en conexión con estos términos y el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de las obligaciones legales, o de cualquier otro modo, no excederá en ningún caso, en total, de (i) £100 (cien libras) y (ii) 200% (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si la hubiere) que usted pagó en virtud de este contrato por esa suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS.
    4. Excluimos todas las condiciones implícitas, garantías, declaraciones u otros términos que puedan aplicarse al servicio MyNextbase Emergency SOS.
  19. Nuestra responsabilidad por la pérdida o daño sufrido por Usted si ha aceptado estos términos en los Estados Unidos:
    1. EN TERMINOS GENERALES Y SIEMPRE QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, INDIRECTO O CONSECUENTE (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS O INFORMACIÓN CONFIDENCIAL U OTRA INFORMACIÓN, POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, POR PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, POR CORRUPCIÓN, DAÑO Y PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER, INCLUYENDO CUALQUIER DEBER LEGAL, DEBER DE BUENA FE O DEBER DE CUIDADO RAZONABLE, POR NEGLIGENCIA, POR PÉRDIDA ECONÓMICA Y POR CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON SU USO DEL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS O SU INCAPACIDAD PARA UTILIZARLO, NUESTRA PRESTACIÓN O NO PRESTACIÓN DE APOYO U OTROS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRO MODO EN RELACIÓN O EN VIRTUD DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, SEA CUAL FUERE SU CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO), E INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

      EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE EXIJA LO CONTRARIO, EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS EXCEDERÁ EL MAYOR ENTRE (1) 200% (DOSCIENTOS POR CIENTO) DE LA TARIFA DE SUSCRIPCIÓN (SI LA HUBIERA) QUE USTED PAGÓ BAJO ESTE CONTRATO POR SU SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS Y (2) $130 (CIENTO TREINTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES).

      NADA EN ESTE ACUERDO EXCLUYE O LIMITA CUALQUIER RECLAMO POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ADEMÁS, EN CASO DE QUE CUALQUIER EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE ESTE ACUERDO NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE DE ACUERDO CON LA LEY APLICABLE, ENTONCES SÓLO ESA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD NO SE APLICARÁ A USTED Y USTED CONTINUARÁ ESTANDO OBLIGADO POR TODAS LAS DEMÁS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES.

    2. POR FAVOR LEA TAMBIÉN LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES BAJO LA SECCIÓN "ACUERDO COMPLETO" A CONTINUACIÓN.
  20. Por favor, haga una copia de seguridad del contenido y de los datos.
    1. Le recomendamos que realice copias de seguridad periódicas de sus datos antes, durante y después de utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya que no somos responsables de realizar copias de seguridad de Sus datos; y
    2. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño (incluidos los datos y el contenido) que Usted sufra por no haber realizado una copia de seguridad de Sus datos.
  21. Compruebe que el servicio MyNextbase Emergency SOS es adecuado para Usted. El servicio MyNextbase Emergency SOS no ha sido desarrollado para satisfacer Sus necesidades individuales. Por favor, compruebe que las características y la funcionalidad del servicio MyNextbase Emergency SOS (tal y como se describe en Nuestra página web) se ajustan a Sus necesidades.
  22. Podemos transferir este contrato a otra persona y podemos utilizar subcontratistas.
    1. Podemos transferir Nuestros derechos y obligaciones bajo estos términos a otra organización. Siempre le informaremos por escrito si esto sucede y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte los derechos de los Consumidores bajo estos términos.
    2. Nosotros podemos subcontratar algunas o todas Nuestras obligaciones bajo estos términos. Nosotros seremos responsables de los actos y omisiones de Nuestros subcontratistas.
  23. Usted necesita Nuestro consentimiento para transferir Sus derechos a otra persona
    1. Usted sólo podrá transferir Sus derechos u obligaciones bajo estos términos a otra persona si Nosotros lo aceptamos por escrito.
  24. Nadie más tiene derechos bajo este contrato
    1. Este contrato es vinculante únicamente entre Usted y Nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir cualquiera de Sus términos.
  25. Si un tribunal determina que parte de este contrato no es ejecutable o es ilegal, el resto continuará en vigor.
    1. Cada uno de los párrafos de estos términos opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
  26. Incluso si Nosotros, nos demoramos en hacer cumplir este contrato, podemos hacerlo posteriormente.
    1. Incluso si Nosotros nos demoramos en hacer cumplir este contrato, podemos hacerlo posteriormente. Si no insistimos inmediatamente en que Usted haga algo de lo que está obligado a hacer en virtud de estos términos, o si nos demoramos en tomar medidas en Su contra con respecto al incumplimiento de este contrato, eso no significará que Usted no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas en su contra en una fecha posterior.
  27. Acuerdo completo:
    1. Para las personas que no han aceptado estos términos en los Estados Unidos:
      1. Este párrafo 27 no se le aplica si Usted es un Consumidor.
      2. Si Usted no es un Consumidor:
        1. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre Usted y Nosotros en relación con el servicio MyNextbase Emergency SOS y sustituyen y extinguen todos los acuerdos anteriores, promesas, garantías, representaciones y entendimientos entre nosotros, ya sean escritos u orales, en relación con su objeto.
        2. Usted reconoce y acepta que al aceptar estos términos:
          1. El servicio MyNextbase Emergency SOS (tanto de suscripción inicial como de suscripción de pago) se presta "tal y cómo está";
          2. No ofrecemos ninguna declaración, garantía, seguridad, condición o compromiso en relación con el servicio MyNextbase Emergency SOS que no esté expresamente establecido en estos términos;
          3. cualquier representación, seguro, empresa, condición o garantía que pudiera estar implícita o incorporada en estos términos por ley, derecho consuetudinario o de otro modo, queda excluida en la mayor medida permitida por la ley. Por ejemplo, no seremos responsables de asegurarnos de que el servicio MyNextbase Emergency SOS sea adecuado para Sus propósitos; y
          4. Usted no debe confiar en ninguna declaración, representación, garantía o promesa (ya sea hecha inocentemente o por negligencia) que no esté establecida en estos términos.
        3. Ambos reconocemos y acordamos que ninguno de nosotros reclamará judicialmente por falsedad negligente o declaración errónea negligente basada en cualquier declaración en estos términos.
    2. Para las personas que han aceptado estos términos en los Estados Unidos:
      1. EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS (TANTO LA SUSCRIPCIÓN INICIAL COMO LAS SUSCRIPCIONES DE PAGO) SE PROPORCIONA "TAL Y CÓMO ESTÁ" Y NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN NI DAMOS NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A SU USO O FUNCIONAMIENTO. EXCEPTO POR CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, REPRESENTACIÓN O TÉRMINO CUYO ALCANCE NO PUEDA SER EXCLUIDO O LIMITADO POR LA LEY APLICABLE. NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, REPRESENTACIÓN O TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO, YA SEA POR LEY, DERECHO CONSUETUDINARIO, COSTUMBRE, USO O DE OTRO MODO) EN CUANTO A CUALQUIER ASUNTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, INTEGRACIÓN O APLICABILIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. USTED ASUME TODAS LAS FALLAS, Y TODO EL RIESGO EN CUANTO AL DESEMPEÑO Y RESPONSABILIDAD DE SELECCIONAR EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS PARA LOGRAR LOS RESULTADOS DESEADOS, Y PARA LA INSTALACIÓN, USO Y RESULTADOS OBTENIDOS DEL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS. SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES ANTERIORES, EL TITULAR DEL DERECHO NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS ESTÉ LIBRE DE ERRORES O DE INTERRUPCIONES U OTROS FALLOS, NI QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS CUMPLA CON TODOS O ALGUNOS DE SUS REQUISITOS, YA SEA QUE SE NOS HAYAN COMUNICADO O NO.
  28. Qué leyes se aplican a estos términos y dónde puede Usted iniciar acciones legales
    1. Si Usted es un Consumidor que ha aceptado estos términos fuera de los Estados Unidos:
      1. Estos términos se rigen por la ley inglesa y usted puede iniciar acciones legales con respecto a estas condiciones y al servicio MyNextbase Emergency SOS en los tribunales ingleses.
      2. Si Usted reside en Escocia, puede iniciar acciones legales con respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS en los tribunales escoceses o ingleses.
      3. Si Usted reside en Irlanda del Norte, puede iniciar acciones legales con respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS en los tribunales de Irlanda del Norte o en los tribunales ingleses.
      4. Salvo lo descrito anteriormente, si Usted es un Consumidor que ha suscrito estos términos dentro del Espacio Económico Europeo, estos términos se rigen por las leyes del país del Espacio Económico Europeo en el que Usted los haya suscrito, y puede iniciar acciones legales respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales de dicho país, así como en Su país de residencia dentro del Espacio Económico Europeo.
      5. Salvo lo descrito anteriormente, si Usted es un Consumidor, estos términos se regirán por las leyes del país en el que Usted haya suscrito los mismos, y podrá entablar acciones legales con respecto a las mismas y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales de dicho país, así como en Su país de residencia habitual.
  29. Si Usted no es un Consumidor y aceptó estos términos en los Estados Unidos:
    1. Estos términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con los mismos, con su objeto o formación (incluidas las disputas y reclamaciones extracontractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación inglesa.
    2. Ambos acordamos irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos términos, de su objeto o formación (incluyendo disputas y reclamaciones extracontractuales).
    3. Si Usted aceptó estos términos en los EE.UU.
    4. Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos y las leyes del estado de Delaware. En la medida que así lo requiera la ley, regirán las leyes del estado de los Estados Unidos en el que Usted viva, bajo las leyes estatales de protección al consumidor, competencia desleal o leyes similares. En la medida que lo permita la ley, Nosotros y Usted expresamente acordamos por el presente, renunciar en todo caso al derecho a un juicio ante jurado en relación con estos términos.
    5. Usted y Nosotros aceptamos la jurisdicción de Delaware para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con estos términos y que no esté sujeta a arbitraje obligatorio como se describe a continuación.
    6. RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA Y ACUERDO AL ARBITRAJE VINCULANTE:
      1. Acuerdo de Arbitraje. Si Usted aceptó estos términos en los Estados Unidos, esta cláusula le es de aplicación. Si surge una disputa, reclamación o controversia de cualquier tipo con respecto a cualquiera de Nuestros productos, servicios o cualquier otro aspecto de estos términos, entre Usted y Nosotros, y las partes no pueden resolver la disputa informalmente dentro de un período de tiempo razonable, POR LA PRESENTE USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS RESOLVER LA DISPUTA A TRAVÉS DE LA ASOCIACIÓN DE ARBITRAJE INDIVIDUAL ante la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, "AAA") bajo la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act, "FAA" por sus siglas en inglés), y de no demandar ante los tribunales en frente de un juez o jurado.
      2. Renuncia a la Demanda Colectiva. Cualquier procedimiento, incluyendo pero no limitado a demandas colectivas, arbitrajes de toda la clase, acciones privadas del fiscal general, o la combinación de acciones individuales sin el consentimiento de todas las partes, está prohibido. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, USTED ACEPTA NO INICIAR NI PARTICIPAR EN NINGUNO DE LOS PROCEDIMIENTOS COLECTIVOS Y LITISCONSORCIOS ANTES MENCIONADOS, Y CUALQUIER ACCIÓN EMPRENDIDA POR USTED COMO CUALQUIER RECURSO, SI LO HUBIERE, QUE SE LE OTORGUE, DEBE SER FORMULADO DE FORMA INDIVIDUAL, SEGÚN LO ESTIPULADO EN ESTE PÁRRAFO. Si un tribunal decide que la ley aplicable excluye la aplicación de cualquiera de las limitaciones de este párrafo en cuanto a una demanda de reparación en particular, entonces esa demanda (y sólo esa demanda) será separada del arbitraje y podrá ser tramitada ante un tribunal. Si se determina que este párrafo no es ejecutable, entonces la totalidad de esta Renuncia a la Demanda Colectiva y el Acuerdo de Arbitraje Vinculante será nulo y quedará sin efecto.
      3. Excepciones. A pesar de cualquier declaración que contradiga lo anteriormente estipulado, nada de lo aquí expuesto se considerará como una renuncia a los derechos de una parte (1) para presentar una acción individual en un tribunal de menor cuantía de los EE.UU. o (2) para presentar una acción individual que busque sólo una medida cautelar individualizada temporal o preliminar en un tribunal de justicia, a la espera de una decisión final del árbitro, o (3) para poner en conocimiento de las agencias federales, estatales o locales sobre los asuntos (y dichas agencias pueden ser capaces de solicitar una reparación en nombre de una de una de las partes, según lo permitido por la ley). Además, esta renuncia a la acción colectiva y el acuerdo de arbitraje obligatorio no requerirá el arbitraje de disputas relacionadas con el cumplimiento o la validez de los derechos de propiedad intelectual de Usted (o de Sus otorgantes de licencias) o Nuestros (o de Nuestros titulares de licencias).
      4. Conducción del arbitraje. En el caso de un procedimiento de arbitraje individual vinculante entre las partes, un árbitro neutral decidirá y la decisión del árbitro será definitiva, excepto que esté permitida recurrirla por la FAA, y el árbitro tendrá el poder exclusivo de decidir sobre su propia jurisdicción, incluyendo cualquier decisión sobre la existencia, alcance o validez de este acuerdo, o sobre la arbitrariedad de cualquier reclamación o reconvención. Cualquier arbitraje de conformidad con estas disposiciones se llevará a cabo de acuerdo con las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA (o, si Usted no es un Consumidor cubierto por esta disposición, las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA) o las reglas equivalentes en vigor en ese momento, con la excepción de las posibles modificaciones de los presentes términos. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en el distrito o municipio de Su residencia, a menos que las reglas aplicables de la AAA prevean una audiencia telefónica y/o una audiencia únicamente tomando como base la documental. El árbitro emitirá una decisión razonada por escrito que sea suficiente para explicar los motivos y conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el laudo, si los hubiere.
      5. Reglas de la AAA; Honorarios. Las reglas de la AAA, junto con las instrucciones para iniciar un arbitraje, están disponibles en www.adr.org, y Usted puede comunicarse con la AAA a través del 1-800-778-7879. Si se le exige que pague una cuota de presentación en relación con el arbitraje, le reembolsaremos la cuota de presentación, a menos que su reclamación sea por un importe superior a $10,000. Cubriremos cualquier otro honorario de arbitraje aplicable, o compensación del árbitro, que sea mayor que los honorarios que usted tendría que pagar en relación con la presentación de su reclamación ante un tribunal.
      6. Vigencia. Esta Exención de Acción Colectiva y Acuerdo de Arbitraje Vinculante se mantendrá vigente incluso tras la terminación de estos términos y condiciones y de cualquier licencia otorgada en virtud del presente contrato.

Modelo de Formulario de Cancelación

(Rellene y devuelva este formulario sólo si desea finalizar el contrato)

Para: Portable Multimedia Limited, Nextbase Product Support Centre, Unit 2 Caerphilly Business Park, Caerphilly, CF83 3ED, Inglaterra. Tel: +44(0) 2920 866 429. Correo electrónico: [email protected]

Yo/Nosotros [*] por la presente informo/informamos procedo a cancelar mi/nuestro[*] contrato de venta de los siguientes bienes[*]/para la prestación del siguiente servicio[*],

Pedido el[*]/recibido el[*],

Nombre del/de los consumidor/es,

Dirección del/de los consumidor/es

Firma del/de los consumidor/es (sólo si este formulario se notifica en papel),