Dit is een belangrijke mededeling met betrekking tot uw privacy en de manier waarop Portable Multimedia Limited, handelend onder de naam Nextbase (in dit beleid aangeduid als "wij", "onze" of "ons") uw persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt via onze 'MyNextbase Connect'-telefoonapplicatie. We willen open en transparant met u zijn en moedigen u daarom aan om contact met ons op te nemen als u vragen heeft over dit beleid of de manieren waarop we uw persoonlijke gegevens gebruiken.
Dit beleid is van toepassing op gebruikers van onze app, contactpersonen voor noodgevallen van derden en derden in het algemeen. We nemen onze verantwoordelijkheden op het gebied van privacy serieus en doen er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren.
In dit beleid wordt uiteengezet hoe wij uw persoonsgegevens zullen verwerken. Lees het volgende aandachtig door om onze standpunten en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te begrijpen en hoe we deze zullen behandelen.
In het kader van de toepasselijke privacywetgeving is de verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens Portable Multimedia Limited T/A Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, London SE1 8NW. Ons bedrijfsregistratienummer is 04038169.
Vragen over dit beleid moeten worden gericht aan onze Compliance Manager, die u kunt bereiken op [email protected]. Vragen over de werking van dit beleid of zorgen dat het beleid niet is gevolgd, moeten in eerste instantie worden doorverwezen naar de Compliance Manager.
Welke informatie hebben we over u?
We kunnen informatie over u verzamelen, opslaan en gebruiken (in dit privacybeleid aangeduid als persoonlijke informatie).:
Gebruikers van de applicatie
Persoonlijke contactgegevens zoals uw naam, titel, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Informatie die wordt ingediend bij de Emergency SOS (ESOS)-functie van de MyNextbase Connect-app, wordt op uw telefoon bewaard. In het geval dat uw Dashcam detecteert dat u een ongeval heeft gehad, niet kunt reageren en waar u de informatie heeft verstrekt, worden de volgende persoonlijke gegevens vanuit de App op uw telefoon via Nextbase naar de Hulpdiensten verzonden
- De huidige 3m2 locatie van uw mobiele telefoon en/of camera
- Voertuiginformatie zoals uw kenteken en voertuigmodel.
- Contactgegevens van uw geregistreerde medische professional, inclusief naam en adres van de operatie
- Medische informatie zoals uw allergieën, voorgeschreven medicijnen, bloedgroep en diabetesgegevens.
De persoonlijke informatie die op ESOS wordt ingevoerd, wordt niet opgeslagen door Nextbase en wordt niet gebruikt door Nextbase. Uw persoonlijke gegevens worden tijdens de overdracht beschermd op een beveiligd systeem.
Doorgaans
Informatie die aan ons wordt verstrekt door externe dienstverleners waarmee we samenwerken, bijvoorbeeld aanbieders van betalingsdiensten of platforms.
Hoe gebruiken we uw persoonsgegevens en op welke juridische grond baseren we ons daarvoor?
Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dit toestaat. Wanneer we uw persoonlijke gegevens gebruiken, moeten we een wettelijke basis hebben om dit te doen. Hieronder volgen (onder andere) de rechtsgronden op basis waarvan wij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken:
- Wanneer u ons uw toestemming hebt gegeven om dit te doen;
- Wanneer we het contract dat we met u zijn aangegaan moeten uitvoeren of stappen moeten ondernemen om een contract met u aan te gaan;
- Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we onderworpen zijn;
- Wanneer het gaat om het nastreven van onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
Meer in het bijzonder zullen wij uw persoonsgegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
Lidmaatschap van de Road Safety Club
- Videobestanden en metagegevens (datum, tijd en GPS) van uw dashcam die we zullen extraheren en redigeren wanneer we een verzoek van een klant om gegevens hebben ontvangen - in overeenstemming met de geïnformeerde en volledig herroepbare toestemming die u ons hebt gegeven.
- Videobestanden en metagegevens (datum, tijd en GPS) van uw dashcam die u aan ons hebt verstrekt met het oog op doorsturen naar de bevoegde autoriteiten - in overeenstemming met de geïnformeerde en volledig herroepbare toestemming die u ons hebt gegeven.
- We hebben uw contactgegevens niet nodig om lid te worden van de Road Safety Club. De toestemming die u ons geeft, is alleen gekoppeld aan uw dashcam. Raadpleeg Applicatiegebruikers voor meer informatie over waar uw contactgegevens nodig kunnen zijn.
Gebruikers van de applicatie
- Uw contactgegevens – om het contract met u uit te voeren of om stappen te ondernemen om een contract met u aan te gaan.
- Uw contactgegevens om u dringende medische hulp te bieden – om uw vitale belangen te beschermen wanneer u geen toestemming kunt geven als gevolg van een ongeval.
- Uw contactgegevens om u te voorzien van marketinginformatie over onze producten en diensten – wanneer u ons uw toestemming hebt gegeven om dit te doen.
Persoonlijke informatie die u in ESOS laadt, wordt niet bewaard door Nextbase.
De volgende informatie wordt automatisch overgebracht van uw telefoon via Nextbase naar partijen die worden geïdentificeerd wanneer uw dashcam detecteert dat er een ongeval heeft plaatsgevonden en u niet reageert.
Alleen de persoonlijke informatie die u aan de App toevoegt, wordt overgedragen.
Information will be transferred using a secure system.
Persoonlijke gegevens van de ESOS-functie worden niet bewaard door Nextbase nadat een overdracht heeft plaatsgevonden.
- Huidige locatie van 3m2 van uw telefoon en/of camera – om uw vitale belangen te beschermen waar u dit niet kunt doen als gevolg van een ongeval.
- Voertuiginformatie die moet worden doorgegeven aan de hulpdiensten in geval van een aanrijding – om uw vitale belangen te beschermen wanneer u als gevolg van een ongeval geen toestemming kunt geven.
- Contactgegevens van medische professionals moeten worden doorgegeven aan de hulpdiensten in geval van een aanrijding – om uw vitale belangen te beschermen wanneer u als gevolg van een ongeval geen toestemming kunt geven.
- Allergiegegevens die bij een aanrijding aan de hulpdiensten moeten worden doorgegeven – ter bescherming van uw vitale belangen wanneer u als gevolg van een ongeval geen toestemming kunt geven.
- Voorgeschreven medicatie-informatie die moet worden doorgegeven aan de hulpdiensten in geval van een aanrijding – om uw vitale belangen te beschermen wanneer u als gevolg van een ongeval geen toestemming kunt geven.
- Gegevens over het al dan niet lijden aan diabetes moeten worden doorgegeven aan de hulpdiensten in geval van een aanrijding – ter bescherming van uw vitale belangen wanneer u geen toestemming kunt geven als gevolg van een ongeval.
- Details van alle andere relevante medische informatie die wordt verstrekt om door te geven aan de hulpdiensten in geval van een aanrijding - om uw vitale belangen te beschermen wanneer u geen toestemming kunt geven als gevolg van een ongeval.
- Om onze applicatie te verbeteren om ervoor te zorgen dat inhoud op de meest effectieve manier voor u en uw telefoon wordt gepresenteerd - met het nastreven van onze legitieme belangen (om onze inhoud en uw ervaring te verbeteren).
Contactpersonen voor noodgevallen van derden
In het geval van een ongeval kan uw Dashcam een bericht sturen naar de persoonlijke contacten van derden die u in ESOS hebt geselecteerd.
- Uw persoonlijke gegevens – in het kader van onze legitieme bevoegdheid om ervoor te zorgen dat elke app-gebruiker de relevante hulp krijgt tijdens het gebruik van de 'My Nextbase Connect'-telefoonapplicatie.
Doorgaans
- Om onze applicatie te beheren voor interne operaties, waaronder het oplossen van problemen, informatieanalyse, testen, onderzoek, statistische en enquêtedoeleinden - met het nastreven van onze legitieme belangen (om beter te begrijpen hoe mensen omgaan met onze applicatie en om eventuele problemen op te lossen).
- Om over te dragen aan externe dienstverleners – met het oog op onze gerechtvaardigde belangen (bij uitbesteding voor effectiviteit en efficiëntie).
- Om contact met u op te nemen als we uw gegevens willen gebruiken voor een doel dat niet in dit beleid is uiteengezet - om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wat gebeurt er als er een verandering van doel is?
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we deze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als we uw persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en zullen we de wettelijke basis uitleggen die ons in staat stelt dit te doen.
Met welk type derden kunnen wij uw persoonsgegevens delen?
Wij eisen van derden dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wanneer we bijvoorbeeld externe dienstverleners instrueren, voeren we due diligence uit bij die leveranciers om ervoor te zorgen dat ze uw persoonlijke gegevens net zo serieus nemen als wij.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende soorten derden:
- Aanbieders van technische ondersteuning, bijvoorbeeld die helpen bij de ontwikkeling van onze applicaties.
- Aanbieders die ons helpen bij het ontvangen van betalingen via onze applicatie.
- Professionele adviseurs zoals advocaten en verzekeringsmaatschappijen.
- Hulpdiensten om diensten te verlenen die nodig zijn voor de toepassing.
Bewaring van informatie
Hoe lang gebruiken we uw persoonlijke gegevens?
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld.
We beoordelen de passende bewaartermijn voor verschillende informatie op basis van de omvang, het volume, de aard en de gevoeligheid van die informatie, het potentiële risico op schade voor u door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van die informatie, de doeleinden waarvoor we die informatie gebruiken, de toepasselijke wettelijke vereisten voor het bewaren van die informatie, en of we die doelen op andere manieren kunnen bereiken.
Gebruikers van de applicatie
- Als u persoonlijke informatie hebt verstrekt tijdens de eerste installatie van de applicatie, worden alle persoonlijke gegevens opgeslagen, zolang u een actieve gebruiker van de applicatie blijft of wanneer we vertrouwen op toestemming, zullen we uw informatie verwijderen wanneer u uw toestemming intrekt.
Contactpersonen voor noodgevallen van derden
- We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang de gebruiker van de applicatie die als u een contactpersoon voor noodgevallen heeft opgegeven, een actieve gebruiker van de applicatie blijft of uw toestemming intrekt.
Waar we uw persoonlijke gegevens opslaan
Elektronische versies van uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op onze servers in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.
Wanneer we gebruik maken van externe dienstverleners om ons te helpen, kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden opgeslagen in overeenstemming met hun praktijken en procedures. Wij eisen van derden dat zij uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen.
Wanneer uw gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk worden overgedragen, zullen wij stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens adequaat worden beschermd.
Gegevens van de Road Safety Club
Videobestanden die naar Nextbase worden verzonden als onderdeel van ons Road Safety Club-programma, worden opgeslagen op servers in het Verenigd Koninkrijk.
Recht op toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar
Uw rechten in verband met uw persoonsgegevens
Onder bepaalde omstandigheden heb je volgens de wet het recht om:
- Verzoeken om toegang tot uw persoonlijke gegevens (ook wel een "verzoek om toegang van betrokkenen" genoemd). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over u hebben en om te controleren of we deze rechtmatig verwerken.
- Verzoek om correctie van de persoonlijke informatie die we over u hebben. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste informatie die wij over u hebben te laten corrigeren.
- Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen om persoonlijke informatie te verwijderen of te verwijderen wanneer er geen goede reden is om deze te blijven verwerken. U hebt ook het recht om ons te vragen te stoppen met het verwerken van persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang en er iets in uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond.
- Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen de verwerking van uw gegevens op te schorten, bijvoorbeeld als u wilt dat wij de juistheid ervan of de reden voor de verwerking vaststellen.
- Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een andere partij.
Als u dit wilt, kunt u schriftelijk contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens die aan het begin van dit privacybeleid staan vermeld.
U kunt ook een gegevensverzoek of verwijderingsverzoek registreren door het proces te volgen op https://nextbase.co.uk/data-inquiry-gateway
Meestal geen vergoeding vereist
U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek om toegang duidelijk ongegrond of buitensporig is. Als alternatief kunnen we in dergelijke omstandigheden weigeren aan het verzoek te voldoen.
Wat we van je nodig kunnen hebben
Het kan zijn dat we u om specifieke informatie moeten vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot persoonlijke informatie (of om een van uw andere rechten uit te oefenen) te waarborgen. Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke informatie niet wordt bekendgemaakt aan een andere persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen.
Recht om toestemming in te trekken
In de beperkte omstandigheden waarin u mogelijk toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, verwerken en overdragen van uw persoonsgegevens voor een specifiek doel, hebt u het recht om uw toestemming voor die specifieke verwerking op elk gewenst moment in te trekken. Om uw toestemming in te trekken, kunt u schriftelijk of telefonisch contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via de contactgegevens die aan het begin van dit privacybeleid staan vermeld.
Wanneer we u voorzien van marketinginformatie, kunt u ook uw marketingvoorkeuren wijzigen door gebruik te maken van de afmeldknop onderaan onze marketing-e-mails die naar u worden verzonden.
Zodra we een bericht hebben ontvangen dat u uw toestemming hebt ingetrokken, zullen we uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor het doel of de doeleinden waarmee u oorspronkelijk hebt ingestemd, tenzij dit wettelijk vereist is.
Wat gebeurt er als u geen persoonlijke informatie verstrekt?
Als u bepaalde informatie niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, is het mogelijk dat we het contract dat we met u zijn aangegaan niet kunnen uitvoeren (zoals het leveren van onze producten of diensten aan u), of dat we niet kunnen voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals het waarborgen van de gezondheid en veiligheid van bezoekers van onze gebouwen).
Recht om een klacht in te dienen
In eerste instantie kunt u zich met klachten wenden tot onze Functionaris Informatiebescherming, die te bereiken is op [email protected].
Als we de naleving niet kunnen oplossen, kunt u een klacht indienen bij de toezichthouder. De toezichthouder in het Verenigd Koninkrijk is de Information Commissioner's Office, waarmee schriftelijk contact kan worden opgenomen op het adres Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, per telefoon (0303 123 1113) of per e-mail ([email protected]).
Onze vertegenwoordiger in de EU is Data Rep, gevestigd op 77 Camden Street Lower, Dublin D02 XE80, Ierland, https://www.datarep.com/ U kunt contact opnemen met Data Rep via e-mail: [email protected] of hun online portaal op www.datarep.com/nextbase
In het geval dat u zich buiten het VK en de EU bevindt, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen, zodat we u indien nodig de relevante gegevens van de toezichthoudende autoriteit kunnen verstrekken.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen delen van dit beleid op elk moment wijzigen, aanpassen, toevoegen of verwijderen, en eventuele wijzigingen worden onmiddellijk van kracht.
Alle wijzigingen die we aanbrengen in ons privacybeleid zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, aan u worden meegedeeld.