Politique de confidentialité

Il s'agit d'un avis important concernant votre vie privée et la manière dont Portable Multimedia Limited (dénommée "nous" ou "notre" dans la présente politique) recueille et utilise vos données à caractère personnel. Nous voulons être ouverts et transparents avec vous, et vous encourageons donc à nous contacter si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles.
 
Cette politique s'applique à nos candidats, à nos contacts professionnels (c'est-à-dire nos clients et nos clients potentiels), à nos clients, à nos fournisseurs, à nos concurrents et à nos tiers en général. Nous prenons nos responsabilités en matière de protection de la vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.
La présente politique définit la base sur laquelle nous traiterons les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.
Aux fins de la législation applicable en matière de protection de la vie privée, le contrôleur des données est Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road London, SE1 8NW. Notre numéro d'enregistrement est 04038169.
Les questions relatives à cette politique doivent être adressées à notre délégué à la protection des données, qui peut être contacté à l'adresse suivante [email protected]. Le délégué à la protection des données est chargé de veiller au respect de la législation applicable en matière de protection des données et de la présente politique. Toute question concernant le fonctionnement de cette politique ou toute inquiétude quant au non-respect de la politique doit être adressée en premier lieu au délégué à la protection des données.
1. Quelles sont les informations que nous détenons à votre sujet ?
 
Nous pouvons collecter, stocker et utiliser des données à caractère personnel vous concernant (appelées "informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité) :
 
Candidats
 
  • Les coordonnées personnelles telles que votre nom, votre titre, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web.
  • les informations relatives au recrutement (y compris les informations personnelles telles que les copies des documents relatifs à votre droit de travailler, votre CV ou votre lettre de motivation qui nous sont envoyés dans le cadre de la procédure de candidature).
  • les informations qui nous sont fournies par les agences de recrutement dans le cadre de votre candidature à un emploi chez nous.
Contacts professionnels
 
  • Les coordonnées telles que votre nom, votre titre, votre numéro de téléphone professionnel, votre adresse électronique professionnelle et votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web.
  • Les informations que vous nous fournissez ou que nous recueillons au cours de nos interactions avec vous ou votre employeur, par exemple depuis combien de temps nous faisons affaire avec vous ou depuis combien de temps vous travaillez dans votre entreprise.
  • Coordonnées bancaires des entreprises individuelles.
Clients
 
  • Les coordonnées personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web.
  • Les autres informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web, par exemple en utilisant la fonction LiveChat sur notre page "contact".
  • Les informations de paiement telles que le numéro de la carte de crédit/débit, la date d'expiration, le code de sécurité et le nom tel qu'il apparaît sur la carte et l'adresse à laquelle la carte est enregistrée.
  • Les informations personnelles et de paiement que vous nous fournissez lors de salons et d'expéditions.
  • Les informations que vous nous fournissez dans le cadre de l'enregistrement de la garantie du produit.
  • Les informations personnelles qui nous sont fournies via notre site web ou nos comptes de médias sociaux, par exemple en nous contactant sur Facebook ou Twitter.
  • Les informations personnelles qui nous sont fournies lors des appels téléphoniques que vous nous avez adressés et qui sont enregistrés.
  • Les informations personnelles qui nous sont fournies par les prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons, par exemple les fournisseurs d'analyses et les sociétés tierces qui nous fournissent une assistance marketing.
Fournisseurs
 
  • Des données personnelles telles que votre nom, votre adresse, vos informations bancaires, votre numéro de téléphone et votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web.
Participants au concours
 
  • Si vous participez ou demandez à participer à l'un de nos concours ou événements, des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires (le cas échéant).
  • Les informations personnelles fournies lorsque vous participez à l'un de nos concours par l'intermédiaire de l'une de nos entreprises partenaires.
En général
 
  • Si vous visitez nos bureaux, des images et des vidéos sont enregistrées par le système de vidéosurveillance en service dans nos locaux.
  • Les informations qui nous sont fournies par téléphone et qui sont enregistrées lorsque vous appelez nos bureaux.
  • Toute information personnelle qui nous est fournie après avoir rempli notre "formulaire de soumission de Dash Cam".
  • Lorsque vous figurez dans le contenu téléchargé sur notre site web "Operation Snap".
  • Lorsque vous figurez dans le contenu téléchargé sur nos pages de médias sociaux.
  • Lorsque vous figurez dans le contenu qui nous est fourni par les utilisateurs de nos dashcams.
  • Toutes les données personnelles qui nous sont fournies lors des salons professionnels auxquels nous participons.
  • Toute information personnelle que vous nous fournissez au cours de vos interactions avec nous.
  • Informations collectées par les cookies utilisés sur notre site web. Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience de navigation et nous permet également d'améliorer le fonctionnement de notre site web. Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.
  • les informations qui nous sont fournies par des prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons, par exemple des prestataires de services de paiement ou d'analyse.
2. Comment utiliserons-nous vos données à caractère personnel et sur quel fondement juridique nous appuyons-nous pour le faire ?
 
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que si la loi nous y autorise. Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous devons avoir un motif légal pour le faire. Voici (entre autres) les motifs légaux pour lesquels nous pouvons utiliser vos informations personnelles :
  • lorsque vous nous avez donné votre consentement à cet effet ;
  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous ;
  • lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
  • lorsqu'il s'agit de poursuivre nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Plus précisément, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
 
Candidats
 
  • Pour évaluer et faire progresser votre demande d'emploi chez nous - pour exécuter le contrat avec vous ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous, et dans la poursuite de nos intérêts légitimes pour vérifier votre aptitude à occuper nos postes vacants.
  • Pour effectuer des contrôles du droit au travail - pour se conformer à une obligation légale.
Contacts professionnels
 
  • Vos coordonnées - dans le cadre de nos intérêts légitimes (pour faciliter les relations commerciales entre vous ou votre entreprise et nous).
  • Vos coordonnées pour vous fournir des informations sur nos produits et services. Il peut s'agir d'informations techniques et/ou d'informations commerciales (lorsque vous êtes employé d'une entreprise) - dans le cadre de nos intérêts légitimes à vous tenir informé de nos produits, de nos services et de nos mises à jour commerciales.
  • Vos coordonnées bancaires (si vous êtes un entrepreneur individuel) - pour exécuter un contrat avec vous ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous.
Clients
 
  • Traitement de votre demande relative à un produit via l'assistance à distance - dans le cadre de nos intérêts légitimes, afin de garantir que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
  • Le traitement de votre demande faite via la page "Contact", la fonction LiveChat sur notre site web et/ou les médias sociaux - dans la poursuite de nos intérêts légitimes pour s'assurer que votre demande est traitée rapidement et efficacement.
  • Vos coordonnées pour vous fournir des informations commerciales sur nos produits et services - lorsque vous nous avez donné votre accord à cet effet.
  • Les informations personnelles que vous nous communiquez lors de vos appels - dans le cadre de nos intérêts légitimes afin d'assurer une formation et un suivi adéquats de notre personnel.
  • Vos informations de paiement - pour exécuter le contrat avec vous ou pour prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous.
  • Vos données personnelles à des fins de garantie des produits - pour exécuter le contrat avec vous ou pour prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous.
  • Les informations personnelles que vous nous fournissez via les plateformes de médias sociaux - dans la poursuite de nos intérêts légitimes afin de garantir que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
  • Les données collectées sur la page des assurances seront transmises à une organisation partenaire tierce (Cornmarket) à la demande de l'utilisateur, en vue d'un devis d'assurance ou d'un rappel.
Fournisseurs
 
  • Vos données personnelles - dans le cadre de nos intérêts légitimes (pour faciliter les relations commerciales entre vous ou votre entreprise et nous).
Participants au concours
 
  • Les données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre du concours auquel vous avez postulé - pour exécuter le contrat avec vous ou pour prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous.
En général
 
  • Pour assurer la sécurité de nos locaux - dans le cadre de nos intérêts légitimes (pour assurer la sécurité de nos locaux et en conserver la preuve).
  • à des fins de santé et de sécurité - pour se conformer à une obligation légale.
  • Les données à caractère personnel qui nous sont fournies lors de salons professionnels - dans le cadre de nos intérêts légitimes, afin de savoir qui a participé au salon.
  • Pour administrer notre site web et pour des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes - dans la poursuite de nos intérêts légitimes (pour mieux comprendre comment les gens interagissent avec notre site web et résoudre les problèmes qu'il peut rencontrer).
  • Améliorer notre site web afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur - dans la poursuite de nos intérêts légitimes (améliorer notre contenu et votre expérience).
  • Transfert à des prestataires de services tiers - dans le cadre de nos intérêts légitimes (externalisation à des fins d'efficacité et d'efficience).
  • pour vous contacter si nous souhaitons utiliser vos informations à des fins non prévues par la présente politique - pour nous conformer à une obligation légale.
  • Informations fournies par les caméras de surveillance - dans le cadre de nos intérêts légitimes de promotion de nos produits.
  • Les informations personnelles que vous nous fournissez via les plateformes de médias sociaux - dans la poursuite de nos intérêts légitimes afin de garantir que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
  • Les informations personnelles que vous nous fournissez par téléphone - dans le cadre de nos intérêts légitimes, afin de garantir que votre demande soit traitée rapidement et efficacement.
  • Les informations personnelles qui nous sont fournies par l'intermédiaire de notre site Web Operation Snap - dans le cadre de nos intérêts légitimes à aider la police du Pays de Galles du Sud à assurer la sécurité sur les routes.
3. Que se passe-t-il en cas de changement d'objectif ?
 
Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous autorise à le faire.
 
4. Avec quels types de tiers pouvons-nous partager vos informations personnelles ?
 
Nous exigeons des tiers qu'ils respectent la sécurité de vos informations personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Par exemple, lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers, nous faisons preuve de diligence raisonnable à leur égard afin de nous assurer qu'ils traitent vos informations personnelles avec le même sérieux que nous.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les types de tiers suivants :
  • Les fournisseurs de support technique, par exemple pour l'assistance à notre site web.
  • Les prestataires qui nous aident à recevoir des paiements par l'intermédiaire de notre site web.
  • Les agences de recrutement qui nous aident à pourvoir nos postes vacants.
  • Les conseillers professionnels tels que les avocats, les comptables, les compagnies d'assurance et les analystes commerciaux.
  • Les fournisseurs qui nous assistent dans l'expédition, la logistique et la livraison de nos solutions.
  • Les prestataires qui nous assistent dans la gestion de nos concours.
  • Les fournisseurs qui nous aident à rassembler et à organiser les informations de manière efficace et sécurisée.
  • Les fournisseurs qui nous aident à générer et à collecter des enquêtes et des commentaires sur nos produits et services.
  • Les fournisseurs qui nous aident à faire du marketing, par exemple en nous aidant à envoyer des publipostages.
  • Les sociétés tierces d'hébergement de logiciels qui nous fournissent des solutions logicielles.
  • Les fournisseurs qui hébergent nos serveurs dans leurs centres de données (tous situés en Irlande).
  • Nos partenaires du concours qui suivent votre candidature.
5. Conservation des données
 
Pendant combien de temps utiliserons-nous vos données personnelles ?
 
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées.
Nous évaluons la période de conservation appropriée pour différentes informations en fonction de la taille, du volume, de la nature et de la sensibilité de ces informations, du risque potentiel de préjudice pour vous en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée de ces informations, des objectifs pour lesquels nous utilisons ces informations, des exigences légales applicables à la conservation de ces informations et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens.
 
Candidats
 
  • Si votre demande d'emploi est acceptée, nous vous fournirons de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles au cours de votre emploi.
  • Si votre demande d'emploi n'est pas retenue, nous conserverons vos informations personnelles, telles que votre CV et les détails de votre candidature, pendant 6 mois.
Contacts professionnels
 
  • La durée de conservation de vos informations personnelles dépend d'un certain nombre de circonstances. Par exemple :
  • Lorsque nous avons recueilli vos informations personnelles dans le cadre de vos activités et de celles de nos organisations, nous les conservons aussi longtemps que ces activités se poursuivent ou aussi longtemps que nous avons un intérêt commercial à conserver vos informations personnelles, par exemple, en vue d'une future activité commerciale.
  • Dans le cas des entrepreneurs individuels, nous conserverons vos coordonnées bancaires tant que nous ferons des affaires ensemble ou tant que nous aurons un intérêt commercial à conserver vos informations personnelles, par exemple, en vue de faire des affaires à l'avenir.
  • Si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre d'une réclamation, nous les conserverons pendant 7 ans.
  • Lorsque vous utilisez notre site web et que l'un de nos cookies est activé, ce cookie fonctionnera pendant la durée définie dans notre politique en matière de cookies.
Clients
 
  • Si vous avez consenti à recevoir des informations commerciales, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous aurons votre consentement ;
  • Si vous nous avez fourni vos informations personnelles dans le but de déposer une plainte ou d'appeler le service clientèle, nous conserverons ces informations pendant 7 ans.
  • Si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la garantie des produits, nous les conserverons pendant 10 ans.
Fournisseurs
 
  • Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que vous et nous ferons affaire ensemble ou aussi longtemps que nous aurons un intérêt commercial à conserver vos informations personnelles, par exemple, en vue de faire affaire à l'avenir.
  • Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 6 ans après un concours.
En général
 
  • Toutes les données collectées par notre système de vidéosurveillance sont conservées pendant 31 jours seulement.
  • Les images et les vidéos de vous qui nous sont fournies et qui sont téléchargées sur l'un de nos sites web ou l'une de nos applications seront supprimées sur demande.
  • Les données stockées sur CamViewer ne le sont que pour une durée de 30 jours.
  • Les journaux de notre serveur qui enregistrent les adresses IP sont supprimés après 30 jours.
  • Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles lors d'une manifestation commerciale, nous les conservons aussi longtemps que nous avons un intérêt commercial à le faire.
  • Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles lors d'une manifestation commerciale à des fins de marketing, nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Où nous stockons vos données à caractère personnel
 
Les versions électroniques de vos informations personnelles sont stockées sur nos serveurs au Royaume-Uni et en Irlande.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider, vos informations personnelles peuvent également être stockées conformément à leurs pratiques et procédures. Nous exigeons des tiers qu'ils respectent vos informations personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.
Lorsque vos données sont transférées en dehors de l'EEE, nous prenons des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles sont protégées de manière adéquate.
 
7. Droits d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation
 
Vos droits concernant vos données personnelles
 
Dans certaines circonstances, la loi vous donne le droit de.. :
 
  • Demander l'accès à vos informations personnelles (connu sous le nom de "demande d'accès de la personne concernée"). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
  • Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les informations incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet.
  • Demander l'effacement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander d'effacer ou de supprimer des informations personnelles lorsqu'il n'y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de cesser de traiter des informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif.
  • Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des informations personnelles vous concernant, par exemple si vous souhaitez que nous vérifiions leur exactitude ou la raison de leur traitement.
  • Demander le transfert de vos informations personnelles à une autre partie.
Si vous souhaitez revoir, vérifier, corriger ou demander l'effacement de vos informations personnelles, vous opposer au traitement de vos données personnelles ou nous demander de transférer une copie de vos informations personnelles à une autre partie, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par écrit en utilisant les coordonnées indiquées au début de la présente politique de confidentialité.
 
8. Aucune redevance n'est généralement exigée

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d'accès est manifestement infondée ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser de donner suite à la demande.
 
9. Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à toute information personnelle (ou d'exercer tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les informations personnelles ne sont pas divulguées à une autre personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
 
10. Droit de retirer son consentement

Dans les circonstances limitées où vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement spécifique à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par écrit en utilisant les coordonnées indiquées au début de la présente politique de confidentialité.
Lorsque nous vous fournissons des informations marketing, vous pouvez également modifier vos préférences en matière de marketing en utilisant le bouton de désabonnement situé au bas des e-mails marketing que nous vous envoyons.
Une fois que nous avons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel aux fins que vous avez initialement acceptées, sauf si nous disposons d'une autre base légitime pour le faire.
 
11. Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas d'informations personnelles ?

Si vous ne fournissez pas certaines informations lorsqu'elles sont demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous (comme vous fournir nos produits ou services), ou nous pourrions être empêchés de nous conformer à nos obligations légales (comme assurer la santé et la sécurité des visiteurs dans nos locaux).
 
12. Droit de plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte si vous le souhaitez. L'organisation chargée de superviser notre traitement est l'Information Commissioner's Office, qui peut être contacté par écrit à l'adresse suivante : Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, par téléphone (0303 123 1113) ou par courrier électronique ([email protected]).
 
13. Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse déterminer si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de ses options de paiement et adapter les options de paiement à vos besoins.
Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna. la politique de confidentialité de Klarna.
 
14. Modifications du présent avis de confidentialité
 
Nous pouvons changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique à tout moment, et tout changement entrera en vigueur immédiatement.
Toute modification apportée à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée.