Il s'agit d'un avis important concernant votre vie privée et la manière dont Portable Multimedia Limited, agissant sous le nom de Nextbase (désignée par « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique) collecte et utilise vos informations personnelles par le biais de notre application téléphonique « MyNextbase Connect ». Nous voulons être ouverts et transparents avec vous, et nous vous encourageons donc à nous contacter si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
Cette politique s'applique aux utilisateurs de notre application, aux contacts d'urgence tiers et aux tiers en général. Nous prenons nos responsabilités en matière de confidentialité au sérieux et nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.
Cette politique définit la manière dont nous traiterons vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traiterons.
Aux fins de la législation applicable en matière de protection de la vie privée, le responsable du traitement des informations est Portable Multimedia Limited T/A Nextbase, Floor 6, 230 Blackfriars Road, Londres SE1 8NW. Notre numéro d'enregistrement est 04038169.
Les questions concernant cette politique doivent être adressées à notre responsable de la conformité, qui peut être contacté à l'adresse [email protected]. Toute question concernant le fonctionnement de cette politique ou toute préoccupation concernant le non-respect de la politique doit être adressée en premier lieu au responsable de la conformité.
Quelles informations détenons-nous à votre sujet ?
Nous pouvons recueillir, stocker et utiliser des informations vous concernant (appelées informations personnelles dans la présente politique de confidentialité ).:
Utilisateurs de l'application
Vos coordonnées personnelles telles que votre nom, votre titre, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Les informations soumises à la fonction SOS d'urgence (ESOS) de l'application MyNextbase Connect sont conservées sur votre téléphone. Si votre Dashcam détecte que vous avez eu un accident, que vous n'êtes pas en mesure de répondre et que vous avez fourni les informations, les informations personnelles suivantes seront envoyées aux services d'urgence à partir de l'application sur votre téléphone via Nextbase
- L'emplacement actuel de 3m2 de votre téléphone portable et/ou appareil photo
- Des informations sur le véhicule telles que votre numéro d'immatriculation et le modèle du véhicule.
- Coordonnées de votre professionnel de la santé agréé, y compris le nom et l'adresse du cabinet
- Des informations médicales telles que vos allergies, les médicaments prescrits, votre groupe sanguin et les détails sur le diabète.
Les informations personnelles saisies sur ESOS ne seront pas stockées par Nextbase et ne seront pas utilisées par Nextbase. Vos informations personnelles sont protégées sur un système sécurisé pendant le transfert.
Généralement
Les informations qui nous sont fournies par des prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons, par exemple, des fournisseurs de services de paiement ou de plateformes.
Comment utiliserons-nous vos informations personnelles et sur quel fondement juridique nous nous appuyons-nous pour le faire ?
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y permet. Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous devons disposer d'un fondement juridique pour le faire. Voici (entre autres) les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons utiliser vos informations personnelles :
- Lorsque vous nous avez donné votre consentement pour que nous le fassions ;
- Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous ;
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;
- Lorsque c'est dans la poursuite de nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Plus précisément, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
Adhésion au club de sécurité routière
- Les fichiers vidéo et les métadonnées (date, heure et GPS) de votre dashcam que nous extrairons et rédigerons lorsque nous aurons reçu une demande de données du client – conformément au consentement éclairé et entièrement révocable que vous nous avez fourni.
- Les fichiers vidéo et les métadonnées (date, heure et GPS) de votre dashcam que vous avez choisi de nous soumettre à des fins de transmission aux autorités compétentes - conformément au consentement éclairé et entièrement révocable que vous nous avez fourni.
- Nous n'avons pas besoin de vos coordonnées pour devenir membre du Club de la Sécurité Routière. Le consentement que vous nous donnez sera lié à votre dashcam uniquement. Veuillez consulter la section Utilisateurs de l'application pour plus de détails sur les endroits où vos coordonnées peuvent être requises.
Utilisateurs de l'application
- Vos coordonnées – pour exécuter le contrat avec vous ou pour prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous.
- Vos coordonnées pour vous fournir une assistance médicale d'urgence – pour protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Vos coordonnées pour vous fournir des informations marketing sur nos produits et services – lorsque vous nous avez donné votre consentement pour que nous le fassions.
Les informations personnelles que vous chargez sur ESOS ne sont pas conservées par Nextbase.
Les informations suivantes seront automatiquement transférées de votre téléphone via Nextbase, aux parties identifiées lorsque votre Dash Cam détecte qu'un accident s'est produit et que vous ne répondez pas.
Seules les informations personnelles que vous ajoutez à l'application seront transférées.
Les informations seront transférées à l'aide d'un système sécurisé.
Les informations personnelles de la fonctionnalité ESOS ne seront pas conservées par Nextbase après qu'un transfert a eu lieu.
- Emplacement actuel de votre téléphone et/ou de votre appareil photo à 3m2 – pour protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de le faire à la suite d'un accident.
- Informations sur le véhicule à transmettre aux services d'urgence en cas de collision – pour protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Les coordonnées d'un professionnel de la santé doivent être transmises aux services d'urgence en cas de collision – pour protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Les informations relatives aux allergies doivent être transmises aux services d'urgence en cas de collision – afin de protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Les informations sur les médicaments prescrits doivent être transmises aux services d'urgence en cas de collision – afin de protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Les détails concernant le fait que vous souffrez ou non de diabète seront transmis aux services d'urgence en cas de collision – pour protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Les détails de toute autre information médicale pertinente fournie à transmettre aux services d'urgence en cas de collision – afin de protéger vos intérêts vitaux lorsque vous n'êtes pas en mesure de donner votre consentement à la suite d'un accident.
- Pour améliorer notre application afin de garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre téléphone - dans la poursuite de nos intérêts légitimes (pour améliorer notre contenu et votre expérience).
Contacts d'urgence tiers
En cas d'accident, votre Dashcam est capable d'envoyer un message aux contacts personnels tiers que vous avez sélectionnés dans ESOS.
- Vos données personnelles – dans le but de garantir que tout utilisateur de l'application reçoit l'assistance pertinente lors de l'utilisation de l'application téléphonique « My Nextbase Connect ».
Généralement
- Pour administrer notre application pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des informations, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes - dans la poursuite de nos intérêts légitimes (pour mieux comprendre comment les gens interagissent avec notre application et résoudre les problèmes qu'elle peut rencontrer).
- Pour transférer à des prestataires de services tiers – dans la poursuite de nos intérêts légitimes (en externalisation pour l'efficacité et l'efficience).
- Pour vous contacter si nous souhaitons utiliser vos informations à des fins non énoncées dans la présente politique – pour nous conformer à une obligation légale.
Que se passe-t-il s'il y a un changement d'objectif ?
Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l'objectif initial. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Avec quels types de tiers pourrions-nous partager vos informations personnelles ?
Nous exigeons des tiers qu'ils respectent la sécurité de vos informations personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Par exemple, lorsque nous donnons des instructions à des fournisseurs de services tiers, nous effectuons une diligence raisonnable à l'égard de ces fournisseurs pour nous assurer qu'ils traitent vos renseignements personnels aussi sérieusement que nous.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les types de tiers suivants :
- Les fournisseurs de support technique, par exemple, qui nous aident à développer nos applications.
- Fournisseurs qui nous aident à recevoir les paiements via notre application.
- Des conseillers professionnels tels que des avocats et des compagnies d'assurance.
- Services d'urgence pour fournir les services nécessaires à l'application.
Conservation des informations
Combien de temps allons-nous utiliser vos informations personnelles ?
Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillies.
Nous évaluons la période de conservation appropriée pour différentes informations en fonction de la taille, du volume, de la nature et de la sensibilité de ces informations, du risque potentiel de préjudice pour vous en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée de ces informations, des fins pour lesquelles nous utilisons ces informations, des exigences légales applicables à la conservation de ces informations et de la possibilité d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens.
Utilisateurs de l'application
- Si vous avez fourni des informations personnelles lors de la configuration initiale de l'application, toutes les informations personnelles seront stockées, aussi longtemps que vous resterez un utilisateur actif de l'application ou lorsque nous nous appuyons sur le consentement, nous supprimerons vos informations lorsque vous retirez votre consentement.
Contacts d'urgence tiers
- Nous conserverons vos renseignements personnels tant que l'utilisateur de l'application qui a indiqué comme personne à contacter en cas d'urgence demeure un utilisateur actif de l'application ou retire votre consentement.
Où nous stockons vos informations personnelles
Les versions électroniques de vos informations personnelles sont stockées sur nos serveurs au Royaume-Uni et en Irlande.
Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider, vos renseignements personnels peuvent également être stockés conformément à leurs pratiques et procédures. Nous exigeons des tiers qu'ils respectent vos informations personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.
Lorsque vos informations sont transférées en dehors du Royaume-Uni, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos informations personnelles sont protégées de manière adéquate.
Données du club de sécurité routière
Les fichiers vidéo soumis à Nextbase dans le cadre de notre programme Road Safety Club seront stockés sur des serveurs situés au Royaume-Uni.
Droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition
Vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles
Dans certaines circonstances, la loi vous donne le droit de :
- Demander l'accès à vos informations personnelles (appelée « demande d'accès aux informations concernées »). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
- Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
- Demandez l'effacement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des informations personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'arrêter de traiter les informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif.
- Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos informations, par exemple si vous souhaitez que nous établissions son exactitude ou la raison de son traitement.
- Demandez le transfert de vos informations personnelles à une autre partie.
Si vous le souhaitez, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par écrit en utilisant les coordonnées indiquées au début de la présente politique de confidentialité.
Vous pouvez également enregistrer une requête de données ou une demande de retrait en suivant le processus à l'https://nextbase.co.uk/data-inquiry-gateway
Aucuns frais habituellement exigés
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d'accès est manifestement infondée ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de donner suite à la demande dans de telles circonstances.
Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part
Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos informations personnelles (ou d'exercer vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à s'assurer que les renseignements personnels ne sont pas divulgués à une autre personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
Droit de retirer votre consentement
Dans les circonstances limitées où vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement spécifique à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez contacter notre délégué à la protection des informations par écrit ou par téléphone en utilisant les coordonnées indiquées au début de la présente politique de confidentialité.
Lorsque nous vous fournissons des informations marketing, vous pouvez également modifier vos préférences marketing en utilisant le bouton de désabonnement au bas des e-mails marketing qui vous sont envoyés.
Une fois que nous avons reçu l'avis que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations personnelles aux fins ou aux fins que vous avez initialement convenues, sauf si la loi l'exige.
Que se passe-t-il si vous ne fournissez pas d'informations personnelles ?
Si vous ne fournissez pas certaines informations lorsqu'elles vous ont été demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous (par exemple, vous fournir nos produits ou services), ou que nous soyons empêchés de nous conformer à nos obligations légales (par exemple, pour assurer la santé et la sécurité des visiteurs de nos locaux).
Droit de porter plainte
Dans un premier temps, veuillez adresser vos plaintes à notre responsable de la protection de l'information, qui peut être contacté à l'[email protected].
Si nous ne pouvons pas résoudre le problème conforme, vous pouvez vous plaindre auprès de l'organisme de réglementation. Au Royaume-Uni, l'organisme de réglementation est l'Information Commissioner's Office, qui peut être contacté par écrit à l'adresse suivante : Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, par téléphone (0303 123 1113) ou par e-mail ([email protected]).
Notre représentant dans l'UE est Data Rep, situé au 77 Camden Street Lower, Dublin D02 XE80, Irlande, https://www.datarep.com/ Vous pouvez contacter Data Rep par e-mail : [email protected] ou leur portail en ligne à l'adresse www.datarep.com/nextbase
Si vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni et de l'UE, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous fournir les coordonnées de l'autorité de surveillance pertinente, le cas échéant.
Modifications de cet avis de confidentialité
Nous pouvons changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette politique à tout moment, et toute modification entrera en vigueur immédiatement.
Toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée.