Términos y Condiciones del servicio Nextbase Emergency SOS


IMPORTANTE:

  • DEBE TENER 18 AÑOS O MÁS PARA ACEPTAR ESTOS TERMINOS – SI NO TIENE 18 AÑOS O MÁS, NO LE SERA PERMITIDO UTILIZAR EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS, NI LE SERA PERMITIDO ACEPTAR ESTOS TERMINOS EN NOMBRE DE CUALQUIER EMPRESA QUE REPRESENTE.
  • LEA DETENIDAMENTE ESTOS TERMINOS YA QUE CONTIENEN OBLIGACIONES LEGALES Y CONDICIONES IMPORTANTES EN LAS QUE PRETENDEMOS AMPARARNOS - POR EJEMPLO, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD.
  • AL HACER CLIC EN EL BOTÓN “ACEPTAR”, USTED ACEPTA ESTOS TERMINOS Y LOS MISMOS SERÁN VINCULANTES PARA USTED O, EN EL CASO DE LAS EMPRESAS, PARA LA EMPRESA QUE REPRESENTA.
  • SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TERMINOS, NO DEBE HACER CLIC EN “ACEPTAR” YA QUE, AL HACERLO, ACEPTA DICHOS TERMINOS.
  • SI USTED ES UN CONSUMIDOR QUE ADQUIERE UNA SUSCRIPCIÓN PAGADA DEL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS, AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTAR" NOS DA SU CONSENTIMIENTO PARA QUE COMENCEMOS A PRESTAR LOS SERVICIOS DE INMEDIATO AUNQUE NO HAYA EXPIRADO EL PERÍODO LEGAL DE REFLEXIÓN QUE USTED PUEDA TENER COMO CONSUMIDOR. ESTO NO AFECTA NINGÚN DERECHO LEGAL QUE PUEDA TENER EN CUANTO AL PERIODO DE REFLEXIÓN – POR FAVOR CONSULTE EL PÁRRAFO 11.4 A ABAJO PARA LOS DETALLES.
  • POR FAVOR CONSIDERAR – INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL SERVICIO, RESTRICCIONES Y LIMITACIONES:
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS está diseñado para alertar a los servicios de emergencia en situaciones en las que el usuario se ha visto involucrado en un accidente que le impida alertarlos por sí mismo. El servicio no alertará todos los accidentes a los servicios de emergencia – por ejemplo, los accidentes a baja velocidad no se notificarán a los servicios de emergencia ni los accidentes después de los cuales el proceso de notificación de alerta fuere cancelado antes de que se alerte a los servicios de emergencia (por ejemplo, cuando el usuario cancela la alerta porque no está incapacitado después del accidente).
    • Los usuarios deben cancelar de inmediato el proceso de alerta automática si no se encuentran incapacitados después de un accidente o si, por cualquier motivo, no necesitan los servicios de emergencia después del accidente en cuestión. El proceso de alerta automática puede ser detenido o anulado en cualquier momento antes de notificar el accidente a los servicios de emergencia.
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS no es un servicio garantizado y depende y está sujeto a una serie de factores, entre los que se incluyen los enumerados en los párrafos 3.3.7 (por ejemplo, el servicio puede verse afectado o no estar disponible si Su dispositivo móvil y/o su cámara de tablero se dañe en un accidente) y 6 (por ejemplo, teniendo los servicios de ubicación activados). Cuando no se cumplan estos requisitos, el servicio MyNextbase Emergency SOS NO va a funcionar.
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS no sustituye, en modo alguno, poder llamar manualmente a los servicios de emergencia en el evento de un accidente, y Usted debe seguir tomando medidas de precaución generales y prudentes de seguridad - por ejemplo, asegurándose de proporcionar a otros información de Su ruta, destino y hora estimada de llegada.Por favor consulte la explicación de lo que “Usted” y “Sus”  significan en el punto “Autoridad para comprar” al final de esta sección “Importante”.
    • El propósito del servicio MyNextbase Emergency SOS es alertar a los servicios de emergencia después de que ocurra un accidente. El servicio no incluye el despliegue o la provisión de vehículos o de personal de servicios de emergencia, ni la prestación de servicios médicos o de emergencia. El servicio MyNextbase Emergency SOS finaliza cuando los servicios de emergencia han sido alertados sobre el accidente correspondiente. NO SOMOS RESPONSABLES NI TENEMOS OBLIGACION ALGUNA POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA O POR SU DEMORA EN LA ATENCIÓN O FALTA DE ASISTENCIA.
    • El servicio MyNextbase Emergency SOS no está disponible para su descarga y/o uso en todos los países - para obtener más información, por favor consulte los párrafos 10.1 y 10.2.
    • Debe tener un registro de usuario y una suscripción activa de producto del servicio MyNextbase Emergency SOS (facturable después del vencimiento de la suscripción inicial de 3 meses provista con cámaras de tablero certificadas Nextbase – por favor vea abajo el tiempo límite de activación).
    • Las cámaras de tablero certificadas Nextbase se suministran con una suscripción de 3 meses al servicio MyNextbase Emergency SOS, LA CUAL DEBE SER ACTIVADA POR EL USUARIO PARA QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS FUNCIONE. Esta suscripción expirará automáticamente si no se activa dentro de los 3 meses de la fecha de la primera venta al por menor de la cámara de tablero correspondiente.
  • SI USTED ACEPTA ESTOS TERMINOS EN LOS ESTADOS UNIDOS, LEA EL PÁRRAFO SOBRE EL ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA BAJO EL TÍTULO “QUÉ LEYES APLICAN A ESTOS TERMINOS Y DÓNDE PUEDE INICIAR UN PROCESO LEGAL A CONTINUACIÓN”. ESTA DISPOSICIÓN AFECTA EL MODO EN QUE SE RESUELVEN LAS CONTROVERSIAS RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS.
  • Por favor verifique que Usted dispone de una cámara de tablero Nextbase compatible antes de suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS; por favor consulte Nuestra Página web para información adicional. Un terminal de móvil inteligente con capacidad de transmitir datos (incluyendo itinerancia de datos, cuando aplique) es igualmente requerido.
  • Le recomendamos que acepte estas condiciones en Su país de residencia habitual, ya que ciertas funciones y funcionalidades son específicas de cada país, al igual que la ley que regirá estas condiciones de uso. Consulte la explicación de lo que significa “Nosotros” en el párrafo titulado “Quiénes somos” más adelante.
  • Estos términos deben ser leídos conjuntamente con el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Software de MyNextbase (“EULA”), que le otorga derechos y contiene las condiciones que le serán aplicables con respecto al software utilizado en conexión con el servicio MyNextbase Emergency SOS y la aplicación móvil MyNextbase Connect asociada.
  • Los usuarios deben garantizar el cumplimiento de todas las leyes aplicables en materia de tránsito y seguridad vial cuando utilicen el servicio MyNextbase Emergency SOS y la aplicación móvil MyNextbase Connect.
  • Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, comuníquese con nosotros(consulte la explicación de lo que significa “Nosotros” en el párrafo titulado “Quiénes somos” más adelante) para discutirlas antes de aceptarlas (las opciones de contacto se proporcionan a continuación bajo el encabezado “Contáctenos”).
  • Si Usted desea asesoría legal sobre estos términos, por favor comuníquese con Su asesor legal o, si es residente en el Reino Unido, con la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano antes de aceptarlos.
  • Algunos de estos términos sólo aplican a los consumidores. “Consumidor”significa un individuo actuando con fines total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, artesanal o profesional. Por ejemplo, las sociedades limitadas no son “consumidores” ni las personas que utilizan los servicios de MyNextbase Emergency SOS total o principalmente con fines comerciales.
  • En estos términos, si Nosotros utilizamos las palabras incluido, incluye, en particular, por ejemplo o cualquier expresión similar, Estamos dando ejemplos y dichas palabras no limitarán el sentido de las palabras, la descripción, la definición, la frase o el término que sigue dichas palabras.
  • Usamos algunas frases en estos términos que tienen significados predefinidos. Cuando procedamos a ello, la frase aparecerá en negrita la primera vez que la utilicemos o le diremos dónde se puede encontrar el significado de esa frase la primera vez que se use en estos términos y la frase se pondrá en mayúscula en los otros casos en que fuere usada.
  • Autoridad para comprar.Si Usted no es un Consumidor, Usted confirma que tiene autoridad para comprometer a la empresa en cuyo nombre está aceptando estos términos. En dicho contexto, las referencias a “Usted” y “Sus” se referirán a dicha empresa. De lo contrario, las referencias a “Usted” y “Sus” se referirán a usted, la persona que acepta estos términos.
  1. Estos términos
    1. Lo que contemplan estos términos.Estas son las condiciones según las cuales le prestamos el servicio MyNextbase Emergency SOS a Usted.
    2. Estos términos deben ser leídos conjuntamente con el EULA.
      1. El EULA contiene una licencia para que Usted use el software asociado con el servicio MyNextbase Emergency SOS (incluyendo la aplicación móvil MyNextbase Connect) y conteniendo importantes términos y condiciones que le serán aplicables en adición a estos términos del servicio.
      2. Donde exista algún conflicto entre estos términos y condiciones y el EULA, estos términos y condiciones, en lo que se refiere al servicio MyNextbase Emergency SOS, aplican en el marco de este conflicto en lugar de los términos del EULA.
    3. Por Qué debe leerlos.Por favor lea detenidamente estos términos antes de suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS. Estos términos le dice Quiénes Somos, cómo le brindaremos el servicio MyNextbase Emergency SOS, cómo Usted y Nosotros podemos cambiar o terminar el contrato, qué hacer si hay un problema y otra información importante. Si Usted considera que hay un error en estos términos, por favor comuníquese con Nosotros para discutirlo antes de que los acepte.
    4. Estos términos se refieren a los siguientes términos adicionales que también aplican al servicio MyNextbase Emergency SOS:
      1. Nuestra Política de Privacidad.
      2. Nuestra Políticas de Cookiesque establecen la información sobre los cookies en Nuestra página web.
      3. El EULA.
    5. Información sobre Nosotros y cómo comunicarse con Nosotros
      1. Quiénes Somos.Somos Portable Multimedia Limited (número de empresa 04038169, Inglaterra) que opera como “Nextbase”. Nuestro domicilio social se encuentra en Dorna House Two,  Guildford Road 52, West End, Woking, GU24 9PW, Inglaterra. Nos referiremos como “Nosotros”“Nosotros”,  o “Nuestra” en estos términos.
      2. Cómo comunicarse con Nosotros.
        1. Si Usted desea comunicarse con Nosotros (por ejemplo, Usted está experimentando un problema con el Servicio o si estos términos requieren que se comunique con Nosotros), por favor envíenos un correo electrónico, escriba a o llame a Nuestro equipo de atención al cliente:
          1. para el Reino Unido:
            1. correo electrónico: [email protected];
            2. escríbanos a Nextbase Product Support Center, Unit 2 Caerphilly Business Park, Caerphilly, CF83 3ED, Inglaterra; o
            3. llámenos al +44(0) 2920 866 429.
          2. Para todos los demás países: por favor utilice la información de contacto local que aparece en Nuestra página web, a menos que desee terminar el presente contrato, en cuyo caso, comuníquese con Nosotros como se indica en el párrafo 11 más adelante.
          3. Confirmaremos la recepción de Sus comunicaciones postales y de correo electrónico de inmediato, normalmente por correo electrónico.
          4. Igualmente puede reportar cualquier prblema con el servicio MyNextbase Emergency SOS a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect.
        2. Cómo podemos comunicarnos con Usted.Si requerimos comunicarnos con Usted, lo haremos por teléfono, por correo electrónico, por mensaje de texto, por una notificación en la aplicación o por correo prepagado, utilizando la información de contacto que Usted Nos ha proporcionado.
        3. “Por escrito” incluye los correos electrónicos. Cuando Nosotros usemos la palabra “por escrito” en estos términos, esto incluye los correos electrónicos.
      3. Nuestro contrato con Usted en relación con el servicio MyNextbase Emergency SOS:
        1. Estos términos serán válidos desde el momento en que Usted haga clic en el botón “aceptar” al suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS.
        2. Como las suscripción inicial es provista con cámaras de tablero certificadas (es decir, no pagadas para la suscripción) se hacen disponibles a Usted sin costo, son provistas "tal cual". Por ejemplo, esto significa que no garantizamos de que dichos servicios sean de calidad satisfactoria, aptos para cualquier propósito particular o como se describen. Por favor vea también exclusiones adicionales contenidas en la sección “Acuerdo Completo” en la siguiente sección.
        3. Alcance, requisitos y limitaciones del servicio:
          1. El propósito del servicio MyNextbase Emergency SOS es alertar a los servicios de emergencia después de que ocurra un accidente. El servicio no incluye el despliegue o la provisión de vehículos o de personal de servicios de emergencia, ni la prestación de servicios médicos o de emergencia. El servicio MyNextbase Emergency SOS finaliza cuando los servicios de emergencia han sido alertados sobre el accidente correspondiente. NO SOMOS RESPONSABLES NI TENEMOS OBLIGACION ALGUNA POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA O POR SU DEMORA EN LA ATENCIÓN O FALTA DE ASISTENCIA.
          2. El servicio MyNextbase Emergency SOS está diseñado para alertar a los servicios de emergencia en situaciones en las que el usuario se ha visto involucrado en un accidente que le impida alertarlos por sí mismo. El servicio no alertará todos los accidentes a los servicios de emergencia – por ejemplo, los accidentes a baja velocidad no se notificarán a los servicios de emergencia ni los accidentes después de los cuales el proceso de notificación de alerta fuere cancelado antes de que se alerte a los servicios de emergencia (por ejemplo, cuando el usuario cancela la alerta porque no está incapacitado después del accidente).
          3. El servicio MyNextbase Emergency SOS no es un servicio garantizado y depende de una serie de factores entre los que se incluyen los enumerados en los párrafos 3.3.7 (por ejemplo, el servicio puede verse afectado o no estar disponible si el dispositivo móvil y/o las cámaras de tablero se dañan en un accidente) y 6 (por ejemplo, teniendo los servicios de ubicación activados). Si no se cumplen estos requisitos, el servicio MyNextbase Emergency SOS NO va a funcionar.
          4. No ofrecemos ninguna garantía sobre la disponibilidad o disposición respecto al servicio MyNextbase Emergency SOS y no se debe confiarse como el único método de contacto con los servicios de emergencia en caso de un accidente.
          5. El servicio MyNextbase Emergency SOS no sustituye, de modo alguno, la llamada manual a los servicios de emergencia en caso de un accidente, por lo que, igualmente, debe tomar medidas de precaución generales y prudentes de seguridad; por ejemplo, asegurarse de proporcionar a los demás información de su ruta, destino y hora estimada de llegada.
          6. El servicio MyNextbase Emergency SOS no está disponible para su descarga y/o uso en todos los países; para obtener más información, consulte los párrafos 10.1 y 10.2.
          7. Tenga en cuenta que, para que Nosotros podamos brindarle el servicio MyNextbase Emergency SOS, debe cumplir con los siguientes criterios – EN CASO DE QUE NO LOS CUMPLA, NO PODREMOS BRINDARLE EL SERVICIO:
            1. La aplicación MyNextbase Connect debe estar instalada y abierta en el teléfono celular inteligente correspondiente;
            2. El teléfono celular inteligente correspondiente debe estar en Su poder y en Su vehículo;
            3. El teléfono celular inteligente correspondiente debe tener capacidad para realizar llamadas y transmitir datos (incluyendo el itinerancia de llamadas y datos, cuando aplique) y los servicios de ubicación deben estar activos (consulte el párrafo 6 a continuación para información adicional);
            4. El teléfono celular inteligente correspondiente debe tener un dispositivo de Bluetooth de bajo consumo de energía y activo;
            5. La cámara de tablero y el teléfono celular deben tener cada uno una conexión Bluetooth emparejada y suficiente capacidad de batería para ejecutar el proceso de notificación; y
            6. Usted debe tener un registro de usuario y una suscripción activa al servicio MyNextbase Emergency SOS (facturable después del vencimiento de la suscripción inicial de tres meses proporcionada con las cámaras de tablero correspondientes – consulte el párrafo 3.4 a continuación para conocer los límites de tiempo aplicable a la activación).
          8. POR FAVOR VEA IGUALMENTE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES EN LA SECCIÓN “ACUERDO COMPLETO” ABAJO.
          9. IMPORTANTE:Por favor note que el desempeño y la disponibilidad del servicio MyNextbase Emergency SOS pueden verse afectados (posiblmente incluyendo la falta de disponibilidad completa del servicio) en el caso de que se produzca un accidente durante el cual se dañe el teléfono celular o la cámara de tablero emparejados o ambos.
          10. El servicio MyNextbase Emergency SOS es para el uso en conexión con productos compatibles con la cámara de tablero Nextbase; consulte Nuestra página webpara obtener más información.
          11. Para conocer todos los detalles de las funciones, los requisitos de funcionalidad y las limitaciones del servicio MyNextbase Emergency SOS, consulte Nuestra página web.
        4. Las cámaras de tablero Nextbase correspondientes se proporcionan con una suscripción de 3 meses al servicio MyNextbase Emergency SOS QUE DEBERA SER ACTIVADA POR EL USUARIO PARA QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS FUNCIONE. Esta suscripción expirará automáticamente si no se activa dentro de los 3 meses de la fecha de la primera venta al por menor de la cámara de tablero correspondiente.
        5. Cuando Usted desee utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS fuera del período de suscripción inicial de los 3 meses, proporcionado con las cámaras de tablero correspondientes – (por favor vea los límites a la activación arriba) Usted deberá adquirir una suscripción pagada a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect. Si no lo hace, EL SERVICIO NO VA A FUNCIONAR.
        6. Si decide suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS, Nuestra aceptación de su orden tendrá lugar cuando Nos comuniquemos con Usted para confirmar dicha aceptación de tal orden. Le será otorgado acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS desde el momento en que aceptemos Su orden.
        7. Las funciones y la funcionalidad del servicio MyNextbase Emergency SOS serán las que se describen en Nuestra página webde tiempo en tiempo.
        8. Nosotros, durante la vigencia del término de Su suscripción, le brindaremos el servicio MyNextbase Emergency SOS de acuerdo con estos términos.
      4. Derechos de propiedad intelectual
        1. Usted acepta que todos los derechos de propiedad intelectual del servicio MyNextbase Emergency SOS y del software asociado a nivel mundial nos pertenecen o a Nuestros licenciantes.
        2. Usted acepta que los derechos del servicio MyNextbase Emergency SOS y el software asociado (no vendido) se le otorgan bajo licencia a Usted de conformidad a estos términos y del EULA.
        3. Usted acepta que se le otorga una licencia para utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS y el software asociado de forma no exclusiva – esto significa que suscribiremos contratos similares con otras personas, incluso en condiciones que pueden diferir de estos términos.
        4. Usted acepta que no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio MyNextbase Emergency SOS y el software asociado, salvo el derecho a utilizarlo de acuerdo con estos términos y el EULA.
        5. Usted no tiene derechos de acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS ni al software asociado en formato de código fuente.
        6. Usted Nos otorga una licencia mundial, libre de regalías y sublicenciable para utilizar los datos, la información y la documentación que Usted use o cargue con o a través del servicio MyNextbase Emergency SOS (incluyendo a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect) en cada caso con el fin de proporcionar, ejecutar, analizar y mejorar el servicio MyNextbase Emergency SOS y cualquier producto equivalente y posterior. Esta licencia durará para siempre y no se podrá revocar (sin perjuicio de los derechos de privacidad de datos que Usted pueda tener).
        7. Si Usted es un Consumidor:
          1. Usted nos confirma que dispone de todos los derechos y consentimientos (incluyendo los relativos a la protección de datos) necesarios para otorgarnos la licencia establecida en el párrafo 4.6 anterior sin violación o incumplimiento alguno de los derechos de terceros.
          2. Usted se compromete a reembolsarnos plenamente, cuando se lo solicitemos, por cualquier y toda reclamación, disputa, demanda, obligación, daño, pérdida, costo y gasto que surjan de o en relación con cualquier reclamación respecto a que cualquier contenido que Usted proporcione o cargue con o a través del servicio MyNextbase Cloud (incluyendo el software asociado) que viole cualquier derecho de terceros.
        8. Si Usted no es un Consumidor:
          1. Usted declara y garantiza que dispone de todos los derechos y consentimientos (incluyendo los relativos a la protección de datos) necesarios para otorgarnos la licencia establecida en el párrafo 4.6 anterior sin violar o infringir en los derechos de terceros.
          2. Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamación, disputa, demanda, obligación, daños, pérdidas, costos y gastos que surjan de o en relación con cualquier reclamación respecto a que cualquier contenido que Usted proporcione o cargue con o a través del servicio MyNextbase Cloud (incluyendo el software asociado) infringe cualquier derecho de terceros.
        9. Cómo usamos Sus datos
          1. Para obtener información completa sobre cómo utilizamos Sus datos personales, por favor refiérase a Nuestra Política de Privacidad.
        10. Servicios de Ubicación
          1. El servicio MyNextbase Emergency SOS utilizará los datos de ubicación enviados desde su dispositivo móvil. Si Usted instala la aplicación móvil MyNextbase Connect y se suscribe al servicio MyNextbase Emergency SOS, será necesario que sus servicios de ubicación estén activados en todo momento para que el servicio funcione.
          2. Si no desea compartir sus datos de ubicación, no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS.
          3. POR FAVOR NOTE: La desactivación de los servicios de ubicación impedirá que el servicio MyNextbase Emergency SOS funcione.
          4. Si Usted se suscribe al servicio MyNextbase Emergency SOS, acepta que Nosotros y Nuestros afiliados y licenciatarios transmitan, recolecten, retengan, mantengan, procesen y utilicen Sus datos de ubicación para brindar el servicio MyNextbase Emergency SOS, y para analizar y mejorar dicho servicio y los productos equivalentes y posteriores. No utilizaremos Sus datos de ubicación para ningún otro propósito.
          5. Para obtener información completa sobre cómo utilizamos Sus datos personales, por favor refiérase a Nuestra Política de Privacidad.
        11. Podemos recopilar datos técnicos sobre Su teléfono y dispositivos
          1. Al utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS, Usted acepta que recolectemos y utilicemos información técnica sobre los dispositivos que Usted utiliza para acceder al servicio MyNextbase Emergency SOS y Su software, hardware y periféricos relacionados. Utilizaremos esta información para mejorar Nuestros productos, servicios y software actuales, sucesores y equivalentes y para brindarle el servicio MyNextbase Emergency SOS. Dicha información y datos serán utilizadas de acuerdo con Nuestra Política de privacidad.
        12. Sus derechos para realizar cambios
          1. Cuando tenga una suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS y desee realizar un cambio en dicha suscripción, por favor comuníquese con Nosotros como se describe en el párrafo 2.2.
          2. Le informaremos si el cambio es posible. Si es posible, le informaremos sobre cualquier cambio en el precio del producto o cualquier otra cosa que sea necesario como resultado del cambio solicitado y le solicitaremos que confirme si desea proceder con el cambio.
          3. Si no podemos realizar el cambio o si Usted considera el resultado inaceptable, puede terminar el presente contrato de acuerdo con el párrafo 11 (Sus derechos para terminar el contrato).
        13. Nuestros derechos de realizar cambios
          1. Podríamos modificar el servicio MyNextbase Emergency SOS y estos términos:
            1. para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos normativos pertinentes;
            2. para implementar ajustes y mejoras técnicos, por ejemplo, para hacer frente a una amenaza de seguridad;
            3. para reflejar cambios en Nuestro negocio; o
            4. para reflejar cambios en la forma en que deseamos ofrecer el servicio MyNextbase Emergency SOS.
          2. Le notificaremos sobre cualquier cambio enviándole un correo electrónico, una notificaciones de inserción o una notificación a través de la aplicación con los detalles del cambio o notificándole sobre un cambio en la próxima ocasión que acceda al servicio o a la aplicación MyNextbase Connect Mobile.
          3. Si Usted no acepta los cambios notificados, puede terminar el presente contrato en virtud del párrafo 11.3.1. Cuando desee terminar este contrato en virtud del párrafo 11.3.1, debe dejar de utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS desde el momento en que dichos cambios entren en efecto.
          4. Cuando desee terminar este contrato en virtud del párrafo 11.3.1, debe dejar de utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS desde el momento en que dichos cambios entren en efecto, si continúa utilizando el servicio MyNextbase Emergency SOS después de que los cambios fueren notificados, estará confirmando su aceptación de los mismos.
          5. Cuando Usted es un Consumidor con una suscripción pagada, si Nosotros cambiamos el servicio MyNextbase Emergency SOS o estos términos en virtud del párrafo 9.1, nos aseguraremos de que el servicio MyNextbase Emergency SOS siempre coincida con la descripción del servicio MyNextbase Emergency SOS (si aplica) que le brindamos al momento en que Usted adquiere la suscripción correspondiente.
        14. Prestación del servicio MyNextbase Emergency SOS
          1. Suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS:
            1. Puede suscribirse al servicio MyNextbase Emergency SOS en los siguientes países: Bélgica, Canadá, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos.
            2. Podríamos actualizar la la lista de países que se indica en el párrafo 10.1.1 de tiempo en tiempo – por favor consulte Nuestra página web para la lista de países actualizadas.
          2. Uso del servicio MyNextbase Emergency SOS:
            1. Una vez Usted suscriba en uno de los países de la lista que se indica en el párrafo 10.1 anterior (como pudiere ser actualizada de tiempo en tiempo), podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS en los siguientes países (sujeto a los requisitos y limitaciones establecidos en estos términos, incluyendo el párrafo 3.3.7): Austria, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos.
            2. Es posible que actualicemos la lista de países que se indica en el párrafo 10.2.1 de tiempo en tiempo – por favor consulte Nuestra página webpara la lista de países actualizada.
          3. Para descargar la aplicación móvil MyNextbase Connect, visite Google Play Store o el App Store de Apple (según corresponda).
          4. Le brindaremos el servicio MyNextbase Emergency SOS hasta que Su suscripción expire o Usted termine este contrato como se describe en los párrafos 11 o 12, o Nosotros terminemos este contrato como se describe en el párrafo 13. Importante:Si Usted no renueva Su suscripción antes de que su suscripción expire, Usted no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a partir de la fecha de vencimiento.
          5. No somos responsable por retrasos fuera de Nuestro control.
            1. Cuando, por razones fuera a Nuestro control razonables (incluyendo el incumplimiento de proveedores de servicios y fallas en las redes de telecomunicación), no podamos prestar el servicio MyNextbase Emergency SOS o se produzcan retrasos relacionados con la prestación del servicio, se lo comunicaremos (incluyendo vía mensaje de la aplicación MyNextbase Connect, mostrando un mensaje de servicio en Nuestra página webo por correo electrónico) y tomaremos medidas para minimizar los efectos del retraso. Por favor note lo siguiente: Nosotros afirmamos ni garantizamos el tiempo de actividad o disponibilidad con respecto al servicio MyNextbase Emergency SOS – por favor vea el párrafo 3.3 anterior para obtener más información.
            2. No seremos responsables por la falta de disponibilidad del servicio o los retrasos causados por el evento correspondiente, ya que no ofrecemos garantías de tiempo de actividad ni de disponibilidad – por favor vea el párrafo 3.3 anterior para mayor información.
            3. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SOMOS REPSONSABLE POR CUALESQUIERA FALLAS CAUSADAS POR ERRORES DEL SERVIDOR, TRANSMISIONES MAL DIRIGIDAS O REDIRIGIDAS, FALLAS EN LAS CONEXIONES AL INTERNET, INTERRUPCIONES O FALLAS EN LA TRANSMISIÓN DE DATOS, CUALQUIER VIRUS INFORMÁTICO, ACTOS U OMISIONES DE TERCEROS QUE DAÑEN LA RED O AFECTEN EL SERVICIO INALÁMBRICO, DAÑOS O PERJUICIOS CAUSADOS POR UNA FALLA O DEMORA EN LA CONEXIÓN DE UNA LLAMADA A CUALQUIER ENTIDAD, INCLUYENDO LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA U OTRO DEFECTO TÉCNICO, YA SEA DE NATURALEZA HUMANA O TÉCNICA.
          6. Razones por las cuales le podríamos suspender el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS.
            1. Es posible que tengamos que suspender el suministro del servicio MyNextbase Emergency SOS para:
              1. resolver problemas técnicos o realizar cambios técnicos menores;
              2. actualizar el servicio MyNextbase Emergency SOS para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos reglamentarios pertinentes; o
              3. realizar cambios en el servicio MyNextbase Emergency SOS de acuerdo con el párrafo 9.
            2. Le informaremos (incluyendo vía mensajes en la aplicación MyNextbase Connect, enviando un mensaje de servicio en Nuestra página webo por correo electrónico) que hemos suspendido el servicio MyNextbase Emergency SOS o que lo suspenderemos si se espera que la suspensión dure 1 (una) hora o más.
            3. Nos comunicaremos con Usted para indicarle que estaremos suspendiendo la prestación del servicio MyNextbase Emergency SOS, salvo que el problema sea urgente o una emergencia.
          7. Sus derechos si suspendemos Su servicio MyNextbase Emergency SOS.
            1. Si nos vemos en la necesidad de suspender el acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS durante más de un (1) día, agregaremos al término de Su suscripción un período equivalente al período de dicha suspensión para garantizar que Usted tenga disponible el servicio MyNextbase Emergency SOS durante un período igual al plazo de suscripción original que acordamos con Usted.
            2. Usted puede comunicarse con Nosotros para terminar el contrato del servicio MyNextbase Emergency SOS si lo suspendemos o le indicamos que lo vamos a suspender, en cada caso por un período de 7 días consecutivos o más – por favor refiérase al párrafo 11.3.4 para obtener más información.
          8. Del mismo modo, podemos suspender Su servicio MyNextbase Emergency SOS si no lo paga.
            1. En caso de que opte por adquirir un servicio pagado de MyNextbase Emergency SOS y (i) no Nos paga por su suscripción cuando se supone que debe hacerlo o (ii) si Su pago no se realiza por cualquier motivo, podemos suspender Su suscripción hasta que Nos pague los montos pendientes.
            2. Nos comunicaremos con Usted para informarle de que estaremos suspendiendo Su suscripción en virtud al párrafo 10.8.1. Esto no impedirá que terminemos Su contrato conforme al párrafo 13.
            3. No le cobraremos por Su suscripción durante el período en que esté suspendido – Al final de Su suscripción le adicionaremos un período equivalente al período de dicha suspensión.
            4. IMPORTANTE: Usted no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS durante cualquier periodo de suspensión.
          9. También aplican los términos del App store (tienda de aplicaciones)
            1. Las formas en que puede utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a través de la aplicación MyNextbase Connect también pueden regirse por las normas y políticas de una tienda de aplicaciones, en adición de los términos establecidos en estos términos.
            2. Si Usted ha descargado la aplicación MyNextbase Connect desde:
              1. Las reglas y políticas de la Tienda de Aplicaciones de Apple, la Tienda de Aplicaciones de Apple también le aplicarán: https://www.apple.com/legal/;
              2. El Google Play Store, las normas y políticas del Google Play Store también le aplicarán: https://play.google.com/intl/en-Us_Us/about/play-terms/index.html.
            3. Cuando exista algún conflicto entre estos términos y los términos de la tienda de aplicaciones correspondientes, aplicarán las normas y políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente en el ámbito de dicho conflicto en lugar de estos términos en relación al uso del servicio MyNextbase Emergency SOS a través de la aplicación MyNextbase Connect solamente. Estos términos continuarán aplicando en la medida en que no haya conflictos.
          10. Sus derechos de terminar el contrato
            1. Usted siempre podrá terminar Su contrato con Nosotros.Sus derechos cuando Usted termine este contrato dependerán del tipo de suscripción que tenga del servicio MyNextbase Emergency SOS (es decir, la suscripción inicial proporcionada con la cámara de tablero correspondiente o la suscripción pagada), de si hubiere algún problema con los servicios que ha recibido, de cómo sea Nuestro desempeño y de cuándo decida Usted terminar el contrato:
              1. Si desea terminar el contrato debido a algo que hemos hecho o le hemos dicho que vamos a hacer, por favor ver el párrafo 11.3;
              2. Si acaba de cambiar de opinión con respecto al servicio MyNextbase Emergency SOS, por favor ver el párrafo 11.4. Si Usted tiene una suscripción pagada, podrá obtener un reembolso si se encuentra dentro del período de reflexión pero esto podría estar sujeto a deducciones.
              3. En todos los demás casos (si no somos responsables y no hay derecho a cambiar de opinión), por favor ver el párrafo 11.5.
            2. Si termina Su contrato con Nosotros, no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a partir de la fecha de terminación del contrato.
            3. Terminar el contrato por algo que Nosotros hemos hecho o vamos a hacer.Si Usted termina un contrato por uno de los motivos expuestos en los párrafos 11.3.1 al 11.3.5, el contrato finalizará de inmediato y le reembolsaremos la totalidad de la suscripción pagada cuando esta no haya comenzado o de forma prorrateada si ha comenzado y Usted podría, igualmente, tener derecho a una compensación. Las razones son las siguientes:
              1. Le hemos informado de cambio previsto en el servicio MyNextbase Emergency SOS o en de estos términos con los cuales Usted no acepta (consulte el párrafo 9.1);
              2. Le hemos informado de un error en el precio de Su suscripción y Usted no desea continuar;
              3. existe el riesgo de que Su acceso al servicio MyNextbase Emergency SOS pudiera se interrumpido por un periodo de tiempo considerable debido a eventos ajenos a Nuestro control;
              4. Hemos suspendido la prestación del servicio MyNextbase Emergency SOS o le notificamos que vamos a suspenderlo, en cada caso por un período de 7 días consecutivos o más; o
              5. Usted tiene derecho a terminar el contrato por algo que Nosotros hemos hecho mal.
            4. ¿Cuánto tiempo Usted dispone para cambiar de opinión si tiene una suscripción pagada al servicio MyNextbase Emergency SOS?
              1. Usted dispone de 14 días luego de que le hayamos contactado para confirmar que Usted ha aceptado Su orden de una suscripción pagada.
              2. Si Usted cancela después de que hayamos empezado a prestar los servicios (lo que haremos inmediatamente después de emitir Nuestra confirmación de aceptación de Su orden), deberá pagarnos de forma prorrateada por los servicios prestados hasta el momento en que Nos comunique que ha cambiado de opinión.
            5. Terminar el contrato cuando no seamos responsabilidad y Usted no tenga derecho a cambiar de opinión.
              1. Incluso cuando no seamos responsabilidad, y no tenga derecho a cambiar Su opinión, Usted todavía podrá terminar el contrato antes de que finalice su suscripción (ver párrafo 11.1.3).
              2. Si Usted desea terminar su contrato en estas circunstancias, comuníquese con Nosotros y háganoslo saber.
              3. Por favor notar:si Usted termina este contrato bajo el párrafo 11.5.1, no se le reembolsará el importe de la suscripción pagada restante al momento de la terminación.
            6. Cómo rescindir el contrato con Nosotros (incluyendo en caso en que haya cambiado de opinión)
              1. Infórmenos que desea terminar el contrato.Para terminar el contrato con Nosotros, por favor, háganoslo saber con una de las siguientes acciones:
                1. MyNextbase Connect.La forma más rápida de finalizar su suscripción al servicio MyNextBase Emergency SOS es a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect.
                2. Teléfono o correo electrónico.Alternativamente, Usted puede llamar a Nuestro equipo de atención al cliente al +44(0) 2920 866 429 o enviarnos un correo electrónico a [email protected]. Por favor proporcione Su nombre, dirección, detalles de la orden, Su número de teléfono y Su dirección de correo electrónico.
                3. Si lo desea, puede notificarnos que desea terminar este contrato llenando el formulario de cancelación que aparece al final de estos términos y enviándonos una copia por correo electrónico o por correo postal.
                4. Le confirmaremos la fecha de finalización de este contrato cuando se ponga en contacto con Nosotros.
              2. Cómo le reembolsaremos.Los reembolsos se tramitarán a través de la tienda de aplicaciones correspondiente, incluyendo, por ejemplo, la App Store de Apple para dispositivos Apple o Google Play para dispositivos Android. Usted recibirá Su reembolso a través del método de pago que utilizó. No obstante, podemos hacer deducciones de Su reembolso, conforme se describe a continuación.
              3. Cuando su reembolso será realizado.Cualesquiera reembolsos que les sean debidos respecto a sumas pagadas por las suscripciones al servicio MyNextbase Emergency SOS, se realizarán tan pronto sea posible. Si ejerce Su derecho a cambiar de opinión, el reembolso se realizará en un plazo de 14 días desde que Nos comunique (o al operador de la tienda de aplicaciones correspondiente) que ha cambiado de opinión.
              4. Deducciones de reembolsos si está ejerciendo Su derecho a cambiar de opinión.Si está ejerciendo Su derecho a cambiar de opinión, podríamos deducir de cualquier reembolso de las sumas que haya pagado con respecto a una suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS una cantidad por el suministro del servicio durante el período en el que se suministró, que finaliza en el momento en el que nos comunicó que cambió de opinión. El monto será en proporción a lo que se ha prestado, en comparación con la duración total de la suscripción.
            7. Nuestro derecho a terminar el contrato anticipadamente
              1. Podemos terminar el contrato si Usted lo rompe.Podemos terminar este contrato de inmediato mediante una notificación escrita si incumple de forma persistente estos términos o si Usted incumple de forma grave (por ejemplo, si hace un uso indebido de nuestros derechos de propiedad intelectual, se consideraría que ha incumplido estos términos de forma grave, al igual que si incumpliera las restricciones de uso aceptables que se establecen a continuación).
              2. Cuando terminaramos Su contrato, Usted no podrá utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS a partir de la fecha de terminación del mismo.
              3. Podemos terminar el contrato con una notificación no menor de 14 días.
                1. En adición de los derechos en virtud del párrafo 13.1, Nos reservamos el derecho de finalizar este contrato en cualquier momento dándole un aviso de no menos de 14 (catorce) días.
                2. En caso de que le notifiquemos en virtud del párrafo 13.3.1, y este contrato finalice antes de que termine el periodo de suscripción pagado en ese momento, le reembolsaremos a prorrata por cualquier período de Su suscripción pagada restante en la fecha en que finalice Su suscripción en virtud de este párrafo 13.3..
              4. Restricciones de uso aceptables
                1. Usted:
                  1. no debe simular ningún evento o accidente que active el servicio MyNextbase Emergency SOS para informar cualquier evento falso a los servicios de emergencia;
                  2. deberá cancelar inmediatamente el proceso de alerta automática si Usted no está incapacitado después de un accidente o si por cualquier motivo no se requieren los servicios de emergencia después del accidente correspondiente. El proceso de alerta automática puede ser detenido o anulado en cualquier momento antes de notificar el accidente a los servicios de emergencia.
                  3. no debe utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS en caso de cualquier accidente o cualquier otro evento que requiera la asistencia de los servicios de emergencia cuando Usted puede llamar manualmente a los servicios de emergencia o tenga conocimiento de que otra persona ha llamado a los servicios de emergencia en Su nombre;
                  4. no debe utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS de manera ilegal alguna, para cualquier propósito ilegal o de cualquier manera incompatible con estos términos, o actuar de manera fraudulenta o maliciosa, por ejemplo, accediendo de manera ilegal o insertando un código malicioso, como virus o datos maliciosos, en el servicio MyNextbase Emergency SOS, cualquier servicio asociado o cualquier sistema operativo;
                  5. no debe infringir Nuestros derechos de propiedad intelectual o los de cualquier tercero en relación con Su uso del servicio MyNextbase Emergency SOS;
                  6. no debe transmitir ningún material que sea difamatorio, ofensivo o de otro modo cuestionable en relación con Su uso del servicio MyNextbase Emergency SOS;
                  7. no debe utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o comprometer Nuestros sistemas o nuestra seguridad, o interferir con otros usuarios;
                  8. no debe recopilar ninguna información o datos del servicio MyNextbase Emergency SOS o de Nuestros sistemas ni intentar descifrar ninguna transmisión hacia o desde los servidores; y
                  9. debe cumplir con las condiciones del EULA.
                2. Procedimientos de seguridad
                  1. Si Usted elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información en relación con la aplicación móvil MyNextbase Connect o el servicio MyNextbase Emergency SOS, debe tratar dicha información como confidencial. No debe divulgarlo a terceros.
                  2. Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea el que Usted eligió o el que le asignamos, en cualquier momento, si en Nuestra opinión razonable Usted ha incumplido cualquiera de las disposiciones de estos términos.
                  3. Si Usted tiene conocimiento o sospecha de que alguien que no es Usted conoce su código de identificación de usuario o su contraseña, debe cambiarlo de inmediato a través de la aplicación móvil MyNextbase Connect y notificárnoslo de inmediato a [email protected].
                3. No somos responsables de virus
                  1. No garantizamos que el servicio MyNextbase Emergency SOS sea seguro o esté libre de fallas o virus.
                  2. Usted es responsable de configurar Sus dispositivos, programas informáticos y la plataforma para el uso del servicio MyNextbase Emergency SOS. Debe utilizar Su propio software de antivirus.
                  3. Usted no debe hacer mal uso del servicio MyNextbase Emergency SOS introduciendo intencionadamente un virus, troyanos, fallas, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
                  4. No debe intentar obtener acceso no autorizado al servicio MyNextbase Emergency SOS, al servidor en el que se almacena el servicio MyNextbase Emergency SOS o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al servicio MyNextbase Emergency SOS.
                  5. Usted no debe atacar el servicio MyNextbase Emergency SOS mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. Al infringir esta disposición, es posible que esté cometiendo un delito. Reportaremos sobre cualquier tipo de infracción de esta naturaleza a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con las mismas revelándoles Su identidad. En caso de tal incumplimiento, su derecho a utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS y cualquier servicio asociado cesará inmediatamente.
                4. Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted si es un Consumidor (excepto para las personas que hayan aceptado estos términos en los E.E.U.U., a las que se aplicarán las disposiciones del siguiente párrafo titulado “Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted si aceptó estas condiciones en los E.E.U.U.”):
                  1. Somos responsables ante los Consumidores por las pérdidas y daños previsibles causados por Nosotros:
                    1. Si usted es un Consumidor y Nosotros no cumplimos con estos términos, seremos responsables por las pérdidas o daños que Usted sufra y que sean un resultado previsible de Nuestro incumplimiento de estos términos; sin embargo, no asumiremos responsabilidad alguna por ninguna pérdida o daño que no sea previsible.
                    2. La pérdida o daño es previsibles si es evidente que van a ocurrir o, si en el momento en que Usted aceptó estos términos, tanto Nosotros como Usted sabíamos que podrían ocurrir.
                    3. Nuestra responsabilidad total hacia Usted con respecto a todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya sea por contrato, agravio (incluyendo la negligencia), incumplimiento de deberes legales, o de otro modo, no excederá en ningún caso, en conjunto, el importe que sea mayor a (i) £100 (cien libras esterlinas) y (ii) 200 % (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si la hubiera) que Usted pagó en virtud de este contrato para su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS.
                      Esto significa que si se determina que hemos incumplido estos términos, nuestra responsabilidad total hacia Usted, con unas pocas excepciones (por favor consulte el siguiente párrafo titulado “No excluimos ni limitamos en modo alguno Nuestra responsabilidad frente a los Consumidores cuando sea ilegal hacerlo”), en total, exceder las £100 (cien libras esterlinas) o el 200 % (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si aplica) que Usted pagó en virtud de este contrato por su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS, cual fuere el monto más alto.
                  2. No excluimos ni limitamos, en modo alguno, Nuestra responsabilidad frente a los Consumidores cuando sea ilegal hacerlo.Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales a causa de Nuestro comportamiento negligente o el de Nuestros empleados, agentes o subcontratistas o por fraude o tergiversación fraudulenta.
                  3. Cuando seamos responsables por los daños a Su propiedad, si Usted es un Consumidor:
                    1. Si un contenido digital defectuoso que hemos suministrado daña un dispositivo o contenido digital que le pertenece, y Usted es un Consumidor, repararemos el daño o le pagaremos una compensación.
                    2. No obstante, no asumiremos responsabilidad por los daños que Usted podría haber evitado siguiendo Nuestra recomendación de instalar una actualización que se le ofrece gratuitamente, ni por los daños causados por no haber seguido correctamente las instrucciones de instalación o por no haber cumplido con los requisitos mínimos del sistema que Nosotros le recomendamos.
                    3. El límite de Nuestra responsabilidad se establece en el párrafo 17.1.3, aplicará a todas las reclamaciones del tipo que se describe en este párrafo 17.3.
                  4. No somos responsables ante los Consumidores por ninguna pérdida comercial.
                    1. El servicio MyNextbase Emergency SOS está destinado a los Consumidores para su uso doméstico personal (no empresarial, no comercial, no de reventa) únicamente.
                    2. Si Usted es un Consumidor y utiliza el servicio MyNextbase Emergency SOS para cualquier propósito comercial, de negocios o de reventa, Nosotros no asumiremos ninguna responsabilidad ante Usted por cualquier (i) pérdida de ganancias, (ii) pérdida de negocios, (iii) interrupción de negocios, (iv) pérdida de oportunidades comerciales, o (v) por cualquier pérdida especial, indirecta o consecuente (que son las pérdidas que no se incluyen dentro de la descripción de las pérdidas previsibles establecidas en el párrafo “Somos responsables ante los Consumidores por las pérdidas y daños previsibles causados por Nosotros” más arriba).
                  5. Resumen de Sus derechos legales si es un Consumidor.Tenemos la obligación legal de proveerle el servicio MyNextbase Emergency SOS de conformidad con este contrato.
                5. Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted si no es un Consumidor (salvo para las personas que hayan aceptado estas condiciones en los E.E.U.U., a las que se aplicará el siguiente párrafo titulado “Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted si aceptó estas condiciones en los E.E.U.U.”):
                  1. Nada de lo dispuesto en estos términos limita o excluye Nuestra responsabilidad por:
                    1. muerte o daños personales causados por Nuestra negligencia;
                    2. fraude o tergiversación fraudulenta;
                    3. cualquier otro asunto que no se pueda excluir o limitar en virtud de las leyes inglesas.
                  2. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante Usted, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, o de otro modo, que surja de o en relación con estos términos o el servicio MyNextbase Emergency SOS por:
                    1. cualquier pérdida de ganancias, ventas, negocios o ingresos;
                    2. pérdida o corrupción de datos, información o software;
                    3. pérdida de oportunidades de negocio;
                    4. pérdida de ahorros anticipados;
                    5. pérdida de fondo de comercio;
                    6. cualquier pérdida o daño indirecto;
                    7. cualquier pérdida o daño consecuente; o
                    8. cualquier pérdida o daño especial.
                  3. Nuestro pasivo residual a Usted:
                    1. Cuando Usted está utilizando el servicio MyNextbase Emergency SOS bajo una suscripción inicial provista con una cámara de tablero certificada (es decir, no una suscripción pagada):
                      1. Por los presentes excluimos (en el máximo alcance permitido por la ley aplicable) la responsabilidad por todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y el servicio MyNextbase Emergency SOS, en cada caso, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo.
                      2. En la medida en que la exclusión del párrafo 18.3.1. 1 se considere ineficaz o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, por cualquier razón, Nuestra responsabilidad total ante Usted con respecto a todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, o de otro modo, no excederá, en ningún caso, en conjunto, un monto mayor a (i) £100 (cien libras esterlinas) y (ii) 200 % (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si aplica) que Usted pagó de conformidad con este contrato por su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS.
                    2. Cuando Usted utilice el servicio MyNextbase Emergency SOS en virtud de una suscripción pagada (es decir, no una suscripción inicial proporcionada con una cámara de tablero certificada), Nuestra responsabilidad total ante Usted con respecto a todas las pérdidas y reclamaciones que surjan de o en relación con estos términos y el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de obligaciones legales, o de otro modo, no excederá, en ningún caso, en conjunto, un monto mayor a (i) £100 (cien libras esterlinas) y (ii) 200 % (doscientos por ciento) de la cuota de suscripción (si aplica) que Usted pagó de conformmidad con este contrato por su suscripción al servicio MyNextbase Emergency SOS.
                  4. Excluimos todas las condiciones implícitas, garantías, representaciones u otras condiciones que puedan aplicar al servicio MyNextbase Emergency SOS.
                6. Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por Usted, si aceptó estas condiciones en los E.E.U.U:
                  1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, INDIRECTO O CONSECUENTE (INCLUYENDO, ENTRE OTRO, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS O DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, POR INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, POR PÉRDIDA DE LA PRIVACIDAD, POR CORRUPCIÓN, DAÑOS Y PÉRDIDAS DE DATOS O PROGRAMAS, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACION, INCLUYENDO CUALQUIER OBLIGACION LEGAL, DEBER DE BUENA FE O DEBER DE CUIDADO RAZONABLE, POR NEGLIGENCIA, POR PÉRDIDAS ECONÓMICAS Y POR CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS AL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS, CON NUESTRA PRESTACIÓN O CON LA FALTA DE PRESTACIÓN DE ASISTENCIA U OTROS SERVICIOS O CON CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TERMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA Y DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO) E INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
                    EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN VIGENTE REQUIERA LO CONTRARIO, EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS SUPERARÁ UN MONTO MAYOR A LOS SIGUIENTES: (1) EL 200 % (DOSCIENTOS POR CIENTO) DE LA CUOTA DE SUSCRIPCIÓN (SI APLICA) QUE USTED PAGÓ EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO POR SU SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS Y (2) $130 (CIENTO TREINTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA).
                    NADA EN ESTE ACUERDO EXCLUYE O LIMITA CUALQUIER RECLAMACIÓN POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ADICIONALMENTE, EN EL CASO DE QUE CUALQUIER RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN EN ESTE ACUERDO NO PUEDA SER EXCLUDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE, EN DICHO CASO SÓLO ESTA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN NO LE SERÁ APLICABLE A USTED Y SEGUIRÁ ESTANDO OBLIGADO POR TODAS LAS RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES.
                  2. POR FAVOR VEA IGUALMENTE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES EN LA SECCIÓN “ACUERDO COMPLETO” ABAJO.
                7. Realice una copia de seguridad del contenido y los datos.
                  1. Le recomendamos que realice copias de seguridad de Sus datos con regularidad antes, durante y después de utilizar el servicio MyNextbase Emergency SOS, ya que no somos responsables de realizar copias de seguridad de Sus datos; y
                  2. No asumimos responsabilidad por ninguna pérdida o daño (incluyendo los datos y el contenido) que Usted sufra porque no ha realizado una copia de seguridad de Sus datos.
                8. Compruebe que el servicio MyNextbase Emergency SOS sea adecuado para Usted. El servicio MyNextbase Emergency SOS no se ha desarrollado para satisfacer Sus necesidades individuales. Por favor verifique que las funciones y la funcionalidad del servicio MyNextbase Emergency SOS (como se describe en Nuestra página web) cumplan con Sus requisitos.
                9. Podemos transferir este contrato a otra persona y podemos utilizar subcontratistas
                  1. Podemos transferir Nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos términos a otra organización. Siempre le informaremos por escrito si esto ocurre y Nos aseguraremos de que la transferencia no afecte los derechos de los Consumidores en virtud de estos términos.
                  2. Podemos subcontratar algunas o todas Nuestras obligaciones en virtud de estos términos. Seremos responsables por los actos y omisiones de Nuestros subcontratistas.
                10. Necesita Nuestro consentimiento para transferir sus derechos a otra persona
                  1. Sólo podrá transferir Sus derechos u obligaciones en virtud de estos términos a otra persona si así lo aceptamos por escrito.
                11. Nadie más tiene derechos en virtud del presente contrato
                  1. Este contrato es entre Usted y Nosotros. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguna de sus condiciones.
                12. Si un tribunal considera que parte de este contrato es inválido o ilegal, el resto seguirá vigente.
                  1. Cada uno de los párrafos de estos términos funciona por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que algunos fueren ilegal o inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.
                13. Incluso si Nos demoramos en la ejecución de este contrato, podemos ejecutarlo posteriormente
                  1. Incluso si Nos demoramos en la ejecución de este contrato, podemos ejecutarlo posteriormente. Si no insistimos de inmediato en que Usted haga cualquier cosa que se le exige en virtud de estos términos o si nos demoramos en tomar medidas contra Usted debido a Su incumplimiento de este contrato, eso no significará que Usted no tenga que hacer dichas cosas y no evitará que tomemos medidas contra Usted en una fecha posterior.
                14. Acuerdo completo:
                  1. Para las personas que no aceptaron estas condiciones en los E.E.U.U.:
                    1. El presente párrafo 27 no le aplica a Usted si es un Consumidor.
                    2. Si Usted no es un Consumidor:
                      1. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre Usted y Nosotros en relación al servicio MyNextbase Emergency SOS y reemplazan y anulan todos los acuerdos, promesas, seguridades, garantías, representaciones y entendimientos anteriores entre nosotros, ya sean escritos u orales, en relación a su objeto.
                      2. Usted reconoce y acepta que al aceptar estas condiciones:
                        1. El servicio MyNextbase Emergency SOS (tanto la suscripción inicial como las suscripciones pagadas) se proporciona “tal como está”;
                        2. No ofrecemos ninguna representación, garantía, seguridad, condiciones o compromisos en relación al servicio MyNextbase Emergency SOS, aparte de lo que se establece expresamente en estos términos;
                        3. cualquier representación, seguridad, compromiso, condición o garantía, que pueda estar implícita o incorporada en estos términos por ley, derecho consuetudinario o de otro modo, está excluida en la medida máxima permitida por la ley. Por ejemplo, no seremos responsables de garantizar que el servicio MyNextbase Emergency SOS sea adecuado para Sus propósitos; y
                        4. Usted no depende de ninguna declaración, representación, seguridad o garantía (ya sea realizada de forma inocente o negligente) que no esté establecida en estos términos.
                      3. Usted y Nosotros reconocemos y aceptamos que ninguna de las partes tendrá derecho a presentar una reclamación por una tergiversación inocente o negligente o por una declaración falsa basada en cualquier afirmación de estos términos.
                    3. Para las personas que aceptaron estos términos en los E.E.U.U.:
                      1. EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS (TANTO LA SUSCRIPCIÓN INICIAL COMO LAS SUSCRIPCIONES PAGADAS) SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y NO EMITIMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN NI OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA EN CUANTO A SU USO O RENDIMIENTO. SALVO CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIÓN, REPRESENTACIÓN O TÉRMINO EN LA MEDIDA EN QUE NO SE PUEDA EXCLUIR O LIMITADO POR LA LEY APLICABLE. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, REPRESENTACIÓN O TÉRMINO (EXPRESO O IMPLÍCITO, YA SEA POR LEY, DERECHO CONSUETUDINARIO, COSTUMBRE, USO O DE OTRO MODO) EN CUANTO A CUALQUIER ASUNTO, INCLUYENDO, ENTRE OTRO, AUSENCIA DE INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD, LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA INTEGRACIÓN O LA APLICABILIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. USTED ASUME TODAS LAS FALTAS Y TODO EL RIESGO EN CUANTO AL RENDIMIENTO Y LA RESPONSABILIDAD DE SELECCIONAR EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS PARA OBTENER LOS RESULTADOS PREVISTOS, Y DE LA INSTALACIÓN DE, EL USO DE Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS. SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES ANTERIORES, EL TITULAR DE LOS DERECHOS NO AFIRMA NI GARANTIZA QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS ESTÉ LIBRE DE ERRORES O DE INTERRUPCIONES U OTRAS FALTAS, NI QUE EL SERVICIO MYNEXTBASE EMERGENCY SOS SATISFAGA TODAS O ALGUNAS DE SUS NECESIDADES, NOS LAS HAYA COMUNICADO O NO.
                    4. Qué leyes se aplican a estos términos y dónde puede incoar acciones legales
                      1. Si Usted es un Consumidor que aceptó estos términos fuera de los E.E.U.U.:
                        1. Las presentes condiciones de uso se rigen por las leyes inglesas y Usted puede iniciar acciones legales con respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales ingleses.
                        2. Si Usted vive en Escocia, puede iniciar acciones legales con respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales escoceses o ingleses.
                        3. Si Usted vive en Irlanda del Norte, puede iniciar acciones legales con respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales de Irlanda del Norte o de Inglaterra.
                        4. Salvo como se describe anteriormente, si Usted es un Consumidor que aceptó estos términos dentro del Espacio Económico Europeo, estos términos se rigen por las leyes del país del Espacio Económico Europeo en el que Usted aceptó estos términos, y Usted podrá iniciar acciones legales con respecto a estos términos y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales de dicho país, así como en su país de residencia dentro del Espacio Económico Europeo.
                        5. Salvo conforme lo descrito anteriormente, si Usted es un Consumidor estos términos se rigen por las leyes del país en el que Usted aceptó estos términos y Usted podrá iniciar acciones legales con respecto a estas condiciones y al servicio MyNextbase Emergency SOS ante los tribunales de dicho país, así como en su país de residencia habitual.
                      2. Si Usted no es un Consumidor y no aceptó estas condiciones en los E.E.U.U.:
                        1. Estos términos de uso, y cualquier disputa o reclamación que surja de los mismos o que esté relacionado a los mismos o con su objeto o formación (incluyendo las disputas y reclamaciones extracontractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes inglesas.
                        2. Ambos acordamos, irrevocablemente, que los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con estos términos de su objeto o formación (incluyendo las disputas y reclamaciones extracontractuales).
                        3. Si Usted aceptó estas condiciones en los E.E.U.U.
                        4. Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos y las leyes del estado de Delaware, siempre y cuando las leyes del estado de los E.E.U.U. donde Usted vive regirán las reclamaciones en virtud de las leyes estatales de protección al consumidor, competencia desleal o similares en la medida en que lo exija la ley. En la medida máxima permitida por la ley, Nosotros y Usted acordamos, expresamente, por el presente documento, renunciar a cualquier derecho de juicio con jurado en relación con estos términos.
                        5. Usted y Nosotros aceptamos la jurisdicción de Delaware para resolver cualquier disputa, reclamación o controversia que surja en relación con estos términos y que no esté sujeta a arbitraje obligatorio, como se describe a continuación.
                        6. RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA Y ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE:
                          1. Acuerdo de Arbitraje. Si Usted aceptó estos términos en los Estados Unidos, este párrafo le es aplicable. Si surge una disputa, reclamación o controversia de cualquier tipo con respecto a cualquiera de Nuestros productos, servicios o cualquier otro aspecto de estos términos, entre Usted y Nosotros, y las partes no pudieren resolver la disputa de manera informal dentro de un período de tiempo razonable, USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS RESOLVER LA DISPUTA A TRAVÉS DE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE ante la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) en virtud de la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”), y no presentar una demanda ante un juez o un jurado.
                          2. Renuncia a la Demanda Colectiva. Cualquier procedimiento, incluyendo pero no limitado a una demanda colectiva, arbitraje colectivo, demanda de abogados privados o la combinación de demandas individuales sin el consentimiento de todas las partes, está prohibido. AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, USTED SE COMPROMETE A NO INICIAR NI PARTICIPAR EN NINGUNO DE LOS PROCEDIMIENTOS COLECTIVOS Y PLURIPERSONALES ANTES MENCIONADOS Y CUALQUIER DEMANDA QUE USTED EMPRENDA, Y CUALQUIER RECURSO QUE SE LE CONCEDA, SI APLICA, DEBERÁ SER DE CARÁCTER INDIVIDUAL, SEGÚN LO DISPUESTO EN ESTE PÁRRAFO. Si un tribunal determina que la ley aplicable impide la ejecución de cualquiera de las limitaciones de este párrafo en lo que respecta a una reclamación particular para obtener una reparación, entonces dicha reclamación (y sólo dicha reclamación) se separará del arbitraje y podrá presentarse ante los tribunales. Si este párrafo se considera inaplicable entonces la totalidad de esta Renuncia a la Demanda Colectiva y el Acuerdo de Arbitraje Vinculante será nula y no tendrá efecto.
                          3. Sin perjuicio de cualquier declaración contraria arriba, nada de lo expuesto en el presente documento se considerará como una renuncia a los derechos de una parte (1) a presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores de los Estados Unidos o (2) a presentar una acción individual en la que se solicite únicamente una medida cautelar individualizada de carácter temporal o preliminar en un tribunal de justicia, a la espera de una resolución definitiva del árbitro o (3) alertar agencias federales, estatales o locales (y dichas agencias podrán solicitar una reparación en nombre de una parte según lo permita la ley). Adicionalmente, esta renuncia a las demandas colectivas y al acuerdo de arbitraje vinculante no requerirá el arbitraje de las disputas relacionadas con el cumplimiento o la validez de Sus derechos de propiedad intelectual (o Sus licenciantes) o los Nuestros (o los de Nuestros licenciantes).
                          4. Procedimiento de Arbitraje. En caso de un procedimiento de arbitraje individual vinculante entre las partes, un árbitro neutral decidirá y la decisión del árbitro será definitiva, excepto en la medida limitada en que se permita la apelación en virtud de la FAA y el árbitro tendrá la facultad exclusiva de decidir sobre su propia jurisdicción, incluyendo cualquier decisión sobre la existencia, el alcance o la validez de este acuerdo o sobre la posibilidad de arbitraje de cualquier demanda o contrademanda. Cualquier arbitraje, de conformidad con estas disposiciones, se llevará a cabo de acuerdo con las Reglas de arbitraje del Consumidor de la AAA (o, si usted no es un Consumidor contemplado por esta disposición, por las Reglas de arbitraje comercial de la AAA) o las reglas equivalentes vigentes a la fecha, excepto en la medida en que fuere modificado por estos términos. Las audiencias de arbitraje tendrán lugar en el condado o la localidad de su residencia, a menos que las normas vigentes de la AAA dispongan una audiencia telefónica y/o una audiencia que se base exclusivamente en documentos según las circunstancias. El árbitro emitirá una decisión motivada por escrito que sea suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones fundamentales en los que se basa la decisión y el laudo, en su caso.
                          5. Reglas AAA; Honorarios. Las Reglas de la AAA, junto con las instrucciones para iniciar un arbitraje, están disponibles en www.adr.org y puede comunicarse con la AAA al 1-800-778-7879. Si se le solicita que pague una tasa para presentar el arbitraje, le reembolsaremos la tasa de presentación a menos que su reclamación sea por un monto superior a $10.000. Nosotros cubriremos cualquier otra tasa de arbitraje pertinente o compensación del árbitro que sea mayor que las tasas que tendría que pagar en relación con la presentación de su reclamación ante un tribunal. Pagaremos la porción de dichas tasas o montos que superen las tasas que habría pagado en una acción judicial.
                          6. Esta Renuncia a la Demanda Colectiva y al Acuerdo de Arbitraje Vinculante sobrevivirán a la terminación de estos términos y a cualquier licencia concedida en virtud del presente documento.

Modelo de Formulario de Cancelación

(Complete y devuelva este formulario sólo si desea desistir de este contrato)

 

A: Portable Multimedia Limited, Nextbase Product Support Centre, Unit 2 Caerphilly Business Park, Caerphilly, CF83 3ED, Inglaterra. Tel.: +44(0) 2920 866 429. Correo electrónico: [email protected]]:

Yo/Nosotros [*] por la presente notificamos que Yo/Nosotros [*] cancelo/cancelamos mi/nuestro [*] contrato de venta de los siguientes bienes [*]/para el suministro del siguiente servicio [*],

Orden de fecha [*]/recibido el [*],

Nombre del (de los) consumidor(es),

Dirección del (de los) consumidor(es),

Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si el presente formulario se presenta en papel),

Fecha

[*] Elimine según corresponda.

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